Dolap'ta Satılan Defolu Kıyafetin Beden Yanıltması Ve İade Talebi

Dolap üzerinden 23 Ekim tarihinde bir kıyafet satın aldım. Ürünün defolu olduğunu ilanda belirtildiği için bilerek ve kabul ederek aldım ancak ürün elime bugün ulaştığında, ilanda yazan bedende olmadığını fark ettim. Ürünün üzerindeki beden etiketi yırtılmış, kumaş kesilmiş, satıcı tarafından küçültülmüş ve bu şekilde 48 beden olarak satışa konmuş.

Ben yalnızca ilanda belirtilen defoyu kabul ederek alışveriş yaptım, ürünün bedeninin değiştirilmiş olacağını hiç beklemiyordum. Dolap üzerinden satıcıya ve destek hattına durumu ilettim ancak, sadece defolu olduğunu kabul ettiğimi söyleyerek olumsuz dönüş yapıldı ve bedenle ilgili yaşadığım sorun dikkate alınmadı.

Ben bu ürünü, ilandaki beden bilgisine güvenerek aldım. Bedenin sonradan küçültülmüş ve etiketi koparılmış olması, ilandaki açıklamaya aykırı bir durumdur. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.