Dolap’ta Alıcıdan Ağırlayan Hakaret Ve Küfür

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünle ilgili olarak alıcıyla yaşadığım iletişimde ağır hakaretlere maruz kaldım. İlanda ürünün eksik yerlerini belirttiğim halde, gözümden kaçan küçük bir eksikliği özellikle belirtmemiştim. Alıcı, ürünü iade etmek veya normal bir şekilde durumu konuşmak yerine bana “haysiyetsiz köpek” gibi ağır hakaretler yazdı ve beddua ederek saygı sınırlarını tamamen aştı. Bu ifadeler dün ürünün altına yapılan yorumlar üzerinden yazıldı.

Bir alışveriş platformunda bu kadar incitici ve hakaret içeren sözlere maruz kalmak beni çok rahatsız etti. Sorunlu kısmı konuşarak çözmeye ve gerekirse iade ile ilerlemeye açık olmama rağmen bu tavırla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Dolap’ın, platformda bu şekilde davranan kullanıcıya gerekli uyarıyı yapmasını ve gerekliyse hesabı kısıtlama veya kapatma yönünde işlem uygulamasını talep ediyorum. Ben sadece güvenli ve saygılı bir alışveriş ortamında işlem yapmak istiyorum ve bu tür hakaretlerin yaptırımsız kalmamasını istiyorum.