Dolap'ta E-Devlet Doğrulama Hatası Satışı Ve Kargo Kodunu Engelliyor

Dolap uygulamasında e-Devlet ile doğrulama aşamasında birkaç gündür hata alıyorum ve satış yapamıyorum. Samsung a27 cihazımı kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür, ilk defa satış yapacağım için kargo kodu alabilmek adına e-Devlet ile doğrulama yapmam gerekiyor ancak sistem bu adımı bir türlü tamamlamıyor.

Doğrulama ekranında ikamet ettiğim il ve ad soyad bilgilerimi kimliğimde yazdığı şekilde doğru girmeme rağmen “ikamet ettiğiniz ili ve ad soyadınızı kimlikte belirtildiği gibi giriniz” şeklinde bir hata veriyor ve devam edemiyorum. Bilgilerimden eminim, defalarca kontrol ederek denedim ama sonuç değişmedi.

Bu hata nedeniyle günlerdir satış yapamıyor ve kargo kodu alamıyorum. E-Devlet doğrulama sorununun en kısa sürede kontrol edilerek hesabımın doğrulanmasını ve satış yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.