"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Dolap verilir
2.231 şikayet
Dolap'ın Yanlış İade Kararı Nedeniyle Ürün Ve Ödeme Kaybı
Dolap üzerinden “mavi fiyonk detaylı mini elbise” adlı ürünümü sattım. Sipariş numarası sp01577656932 olan bu ürünü 6 Ha...ziran’da verilen siparişe istinaden 8 Haziran’da kargoya verdim ve 10 Haziran’da alıcıya teslim edildi. Ürünü doğru şekilde, ilandakiyle birebir aynı olarak gönderdim. Alıcı, kend
Dolap'ta Haksız İade Kabulü Ve Satıcı Haklarının İhlali
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünle ilgili haksız yere iade kabul edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Satış anın...da Dolap uygulaması üzerinden ürünün videosunu çekip kaydettim ve ürünümde herhangi bir defo ya da kusur yoktu. Ürünü satın alan kişi, teslimden 1 gün sonra ürünün defolu olduğunu
Dolap Uygulamasının Destek Eksikliği Ve Alıcının Haksız İade Şikayeti
Vallahi, dolap uygulaması da çok ilgi alakası yok diyebilirim. Ürün satarken de videom var; kargo yaptığım esnada onu za...ten dolap görüyor. Görmesine rağmen sağlamlığını alıcı tutmuş, alıcı da muhtemelen makineyi düşürmüş. Düşünce de almış, iadeye geri vermiş muhtemelen.
Dolap'ta Satıcı Hakları İhlali: Haksız İade, Kayıp Ürün Ve Yüksek Komisyon
Dolap uygulamasında satıcı olarak sürekli mağduriyet yaşıyorum. Daha önce çocuk montu sattım, ürünü özellikle kontrol ed...ip öyle kargoya verdim. Alıcı ürünü defolu diye bildirmiş, hem ürüne zarar verip geri göndermeye çalışmış hem de ürün daha sonra kargoda kaybolduğu için bana hiç ulaşmadı. Şimdi d
Ayakkabının Dikiş Hatası İçin İade Talebi Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden Kyatto marka, kullanılmamış olarak belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime bugün yakl...aşık 15.30 civarında ulaştı. Ayakkabıyı kontrol ettiğimde, sol tekinde resimlerde ve açıklamada belirtilmeyen ciddi bir dikiş hatası olduğunu, hatta bir bölümün hiç dikilmemiş oldu

Dolap'ta Sahte Orijinal Ürün Satışı Ve Destek Yanıtı Yok
Dolap uygulaması üzerinden @luffysneakers8 adlı satıcıdan, “orijinal ithal ürün” başlığıyla satışa koyduğu bir ürünü sat...ın aldım ve toplam 4000 TL ödedim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım su testi sonucunda ürünün kesinlikle orijinal olmadığını gördüm, suyu direkt içeriye çekti. Buna rağme


Kırık Güneş Gözlüğü Gönderildi, Satıcı Cevap Vermiyor Ve İade Reddi
Dolap uygulamasından 6 Mayıs’ta güneş gözlüğü aldım, ürün elime kırık geldi. Satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma dönmedi..., üstüne sanki ürünü ben sert kullanmışım gibi konuştu. Canlı desteğe bağlandığımda ise ürün teslim alınır alınmaz paranın direkt satıcıya geçtiğini, bu yüzden iade veya değişim y

Dolap’ta İade Edilen Keten Takım Elbise Kullanılmış Ve Değer Kaybı Yaşadım
Dolap/Trendyol Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim keten erkek takım elbise, alıcı tarafından iade edi...lerek tarafıma gönderildi. Ancak iade edilen ürün, gönderdiğim haliyle bana ulaşmadı; ciddi şekilde kullanılmış, özensizce paketlenmiş ve belirgin ölçüde değer kaybına uğramış duru




Dolap Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Dolap uygulamasındaki “Tugcemm123” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık dört gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama g...etirildi ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinden ya da “Tu***********@icloud.com” adresine e-posta yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma herhangi bir açıklama veya u
Öne ÇıkanKonular
Kırılan Airfryer İçin Kargo Sorumluluğu Reddedildi Satıcı Mağdur
Dolap.com üzerinden dün Arzum marka Airfryer satışı yaptım. Ürünü kargoya verirken her tarafını özenle ve sağlam şekilde... paketlememe rağmen kargo firması taşıma sırasında ürünü kırmış ve alıcı bu nedenle ürünü iade etmiştir. Ürün hasarlı olarak geri dönünce zararımın kargo firmasından karşılanması


Dolap'ta Haksız İade Kararı Satıcıyı Büyük Maddi Zarara Soktu
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp03436476930 numaralı satışta, haksız yere verilen iade onayı nedeniyle ma...ğdur edildim. Ürünü satın alan kişi, elbiseyi acil olarak istediğini ve salı günü mezuniyet töreninde giyeceğini belirttiği için ürünü özenle hazırlayıp cumartesi günü kargoya verd
Ceketin Kayıp Olması Ve Yalnızca Kupon Teklifi
Dolap uygulaması üzerinden LCW marka m beden bir ceketimi 1 Haziran 2026 tarihinde sattım ve ürünü sorunsuz şekilde karg...oya verdim. Ancak alıcı, kendisine ceket yerine farklı, alakasız bir etek ulaştığını söyledi ve sistemde de buna göre işlem ilerledi. Şu anda ne ceketime ulaşabiliyorum ne de ürünü
Dolap'ta Kusurlu Çanta İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi
Dolap üzerinden 30 Mayıs’ta bir kol çantası siparişi verdim, ürün 2 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün ilandaki g...örüntüyle uyuşmuyordu; çanta bariz şekilde kusurlu ve asimetrikti, görseldeki kadar düzgün değildi. Ürünü teslim aldığım gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kusurları
Haksız İade Ve Ürün Kokusuyla Mağduriyet
Dolap uygulaması üzerinden Vakko marka XXL beden gömleğimi sattım. Ürünün ölçülerini ilanda doğru bir şekilde paylaştım,... kuru temizlemeye verip tertemiz, ütülü şekilde özenle paketleyerek gönderdim. Ancak alıcı, ölçülerin yanlış olduğunu iddia ederek iade talebi açtı ve bu haksız iade hiçbir şekilde

Dolap'ta Haksız İade Onayı Satıcıyı Mağdur Etti
Dolap uygulamasında yaşadığım büyük haksızlığı paylaşmak istiyorum. Gaziantep’teki bir alıcıya yaklaşık 2 gün önce terte...miz, hiçbir hasarı olmayan, özenle kullandığım bir bisiklet sattım. İlanımda da bisikletin temiz ve hasarsız olduğunu özellikle belirttim. Alıcı ürünü teslim aldıktan çok kısa sür


Haksız İade Talebi Ve Hakaretli Mesajlara Karşı İtiraz
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya eksiksiz, temiz ve sorunsuz bir şekilde, pak...etleyerek kargoya verdim ve elbise teslim edildi. Teslimattan sonra alıcı, uygulama üzerinden bana defalarca hakaret içeren mesajlar gönderdi ve sonradan oluştuğunu düşündüğüm bir
Dolap.com'da İznim Dışı Kart İşlemleri Ve Müşteri Desteği Yok
08.06.2026 tarihinde saat 14.42 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 4.400 TL ve 4.485 TL olmak ...üzere iki ayrı işlemle Dolap.com üzerinden harcama yapılmıştır. Kartım işlem sırasında fiziksel olarak yanımdaydı ve Dolap uygulamasını/altyapısını daha önce hiç kullanmadım, adıml
Kargo Takip Numarası Yok, Müşteri Yanıtı Gelmiyor Ve Sipariş İptali İstiyorum
31.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp08216594933 numaralı siparişim sistemde “kargolandı” görünmes...ine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadığı için ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum ve teslim alamıyorum. Uygulamada kargo takip numarası kısmı tamamen boş görünü
Ödeme 4.172 TL Hesabıma Yatırılmadı Ve Bilgi Çelişkisi
Dolap uygulaması üzerinden toplam 3 ürüne satış girdim. Bu ürünlerden biri şu anda kargoda görünüyor, diğer ikisi ise al...ıcılara teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden biri için alıcı daha önce iade talebi oluşturmuştu, ben de onayladım; fakat daha sonra alıcıyla konuşup anlaştık ve iade talebi ipta
Dolap'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Gecikmesi
Dolap uygulaması üzerinden 31 Mayıs’ta 1490 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. 3 Haziran’da kargom teslim edildi an...cak kargo firmasının yaptığı hatadan dolayı elbise yerine çocuk pikesi gönderilmişti. Aynı gün fotoğraflı açıklamalarla yanlış ürün geldiğini belirterek sistem üzerinden iade taleb

Dolap’ta Şeffaf Olmayan Komisyon Fiyatı Aniden 5 Bin TL Arttırıyor
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir satıcının ilanındaki Apple Mac Mini cihazını satın almak istedim. İlanda ürünün 2. ...El satış fiyatı 45.000 TL olarak görünüyordu. Ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde ise fiyatın hiçbir açıklama olmadan 50.000 TL’ye çıktığını gördüm. Yani yalnızca komisyo
Dolap’ta Satıcıdan Cevap Gelmemesi Ve İade Sürecinin İhmali
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim sp02675594930 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda sat...ıcıyla problem yaşıyorum. Satıcıya üç gündür defalarca kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve iletişime geçmiyor. Ürünü forma olarak aldım ve iade edilmesi
Hasarlı İade Ve Kargo Ücretinin Haksız Yüklenmesi
Dolap uygulaması üzerinden etiketli, sıfır ve hiçbir sorunu olmayan bir elbise ilanı açtım. İlanda da elbisenin tertemiz... ve sıfır halinin fotoğraflarını net şekilde yükledim. Alıcı ürünü satın aldıktan sonra elbiseyi kargoyla gönderdim. Alıcının eline kargo ulaştığı gün, elbisenin defolu ve hasarlı














