"Çok teşekkürler"
Dolap verilir
2.231 şikayet
Dolap Uygulaması Galerime Erişemiyor
Android işletim sistemli bir telefonda Dolap uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir uygulama, telefonumun galerisine er...işmiyor ve yalnızca anlık olarak kameradan çekilen fotoğraflara erişebiliyor. Galeride kayıtlı olan eski fotoğraflarımı ilanda kullanamıyorum. Telefonumun ayarlarından Dolap uygul
Kargolanmayan Ürün İçin Alınan Hizmet Ücreti Haksız Kesildi
26 Temmuz tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki ürün siparişi verdim. Satıcı bu ürünlerden yalnızca birini kargoladı,... diğeri hiç kargoya verilmedi. Satıcıyla konuşarak kargolanmayan ürün için eksik ürün bildirimi açtım ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma yansıtıldı. Ancak diğer ürünü teslim aldığ
Dolap’tan Sahte Prada Gözlüğü Ve İade Reddi
Dsm Grup Danışmanlık’a bağlı Dolap uygulaması üzerinden 27 Temmuz tarihinde siyah Prada güneş gözlüğü satın aldım. Satıc...ı ürünü orijinal olduğunu, Sunglass Hut gibi yetkili yerlerden alındığını belirterek ilan açmıştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra üç farklı optikçiye gösterdim ve hepsi ürünün r

Görseliyle Uyuşmayan Şort Ve İade Reddi Şikayeti
28.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden görseline bakarak bir sporcu şortu siparişi verdim. İlan görselinde şort...un ön kısmında fermuar detayı yoktu, sade bir model olarak görünüyordu. Kargo elime ulaştığında ise şortun önünde altı kapalı şekilde, tamamen aksesuar amaçlı bir fermuar detayı ol
Defolu Ve Yanlış Ürün, İade Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Dolap üzerinden verdiğim sp09352259939 numaralı siparişimde iki farklı problem yaşadım. Bana gelen ürünlerden biri defol...u, diğeri ise yanlış ürün olarak teslim edildi. İlk aşamada yanlış gelen ürün için sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde iade kodu oluşturdum. Ancak aynı siparişte yer alan diğer

Kargo Kayboldu Ve Yanlış Teslim Edildi, İade Ve Müşteri Hizmetleri Desteği İsteniyor
Dolap uygulamasından yaptığım alışverişte 10 Temmuz tarihinde verdiğim sp06996851934 numaralı siparişim kargo aşamasında... kayboldu. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “Hasan bakkala teslim edildi” olarak görünüyor ve ben bu kişiyi tanımıyorum; bu adrese de hiçbir şekilde yönlendirilmedim.
Randevulu Evden Teslim Al Hizmetinde Kargo Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol Kargo’nun “evden teslim al” hizmetiyle Dolap üzerinden sattığım bir ürünü göndermek için randevu oluşturdum. 28... Temmuz tarihinde belirlenen günde kargonun evimden alınması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde paket için “teslim alınmadı” şeklinde bir ifade yer
Dolap’ta Aşırı Kargo Ücreti Satıcıyı Sıfır Kazanca Soktu
27.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 2.500 TL bedelle bir tekerlekli sandalye sattım. Ürünü DHL Kargo Etlik ş...ubesinden, Dolap’ın yönlendirdiği şekilde “büyük kargo” seçeneğiyle gönderdim. Buna rağmen gönderinin boyutu yüksek olduğu gerekçesiyle öyle bir ücret kesildi ki, satıştan elime hi
Dolap Uygulamasında 4.390 TL Enpara IBAN’ına Transferi Reddediliyor
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımda satış sonrasında hesabıma aktarılması ge...reken 4.390 TL bakiyem bulunmasına rağmen, uygulama bu ödemeyi Enpara hesabıma tanımlı ve e‑Devlet üzerinden onaylı IBAN’ıma sürekli olarak reddediyor. Aynı IBAN’a daha önce soruns
Öne ÇıkanKonular
İade Süresi Pazar Gününde Bitti, Haksız Otomatik Onay
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Huawei p30 Lite ekranı iade etmek istedim ve iade talebim onaylandı. Ancak iade... sürecinde kargoya verme son günü pazar gününe denk gelmesine rağmen sistem pazar gününü iş günü gibi sayarak iade süresini bitirmiş ve ürünü otomatik olarak onaylamış görünüyor.
Defolu Güneş Gözlüğü Ve Satıcının Kaba Tutumu Değişim Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden modanew100 adlı satıcıdan bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı ancak... gözlüğün üzerindeki logo düşmüş ve defolu çıktı. Durumu satıcıya bildirip, defolu geldiği için değişim talep ettim. Satıcı hem talebimi kabul etmekte isteksiz davrandı hem de uyg
Onaysız Çekilen 2.600 TL Ve Satıcının Ortadan Kaybolması
Dolap uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce Mersin Tarsus’ta bulunan bir satıcı ile 4.000 TL fiyatla bir bi...siklet almak için anlaştım. Satıcıyla yazışmalarımız devam ederken hiçbir şekilde ödeme talimatı vermediğim ve onaylamadığım halde kartımdan 2.600 TL çekildiğini, hesabımı kontrol
Yanlış Ürün Teslimi Ve 302,25 TL İadesi Bekleniyor
Ty Express üzerinden sp01138365933 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinde...n verdiğim siparişte silikon kalıp satın aldım, ancak bana Trendyol’dan gönderilmiş bir bornoz teslim edildi. Hatanın fark edilmesi üzerine yanlış ürün adresten alındı fakat 18 Tem
Satıcı Doğrulama Sorunu IBAN Değişikliğini Engelliyor Ve 1.635 TL Çekilemiyor
Yaklaşık dört ay önce Dolap uygulamasında IBAN değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra hesabımdaki 1.635 TL bakiyemi ...çekmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulamada bakiyemi aktarabilmem için IBAN numaramı değiştirmem gerektiği belirtiliyor fakat satıcı doğrulaması yapılmadığı için bu i
Dolap Hesabım Kısıtlandı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Dolap uygulamasında s*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulamadan şimdiye ...kadar hiç alışveriş yapmadım, yalnızca normal kullanım yaptım. 27 Temmuz 2026 günü saat 14.00 civarında bir kitap satın almak istediğimde “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davra
Dolap'ta Kitap Satışında Aşırı Komisyon Ve Kargo Kesintileri
Dolap ikinci el uygulamasında kitap satışı yapıyorum. 4 kitabı toplam 399 TL’ye sattığım ilanlarda, kargonun yarısını be...n ödüyorum ve üstüne bir de yaklaşık 59,85 TL komisyon ve kesinti yapılıyor. Para tamamen gitmiyor ama kazancımın neredeyse üçte biri bu kesintilere gidiyor. Zaten kitapları uygun
Dolap'ta Tek Sipariş İçin Üç Defa Kart Çekimi, İade Sorunu Çözülmedi
"Geç de olsa biraz mağdur da edilsem iadem sağlandı teşekkür ediyorum ama alışverişte iki kere düşünürüm artık"
Dolap uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde bir adet şal siparişi verdim.... Bu alışverişte 287 TL civarında olması gereken tutar için kartımdan aynı
Dolap’ta Yanlış Beden Gönderimi Ve Haksız İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde bir pantolon satın aldım. Satıcı ilanda ürünü açıkça l yani 40 beden olar...ak belirtmişti, ilanda da l beden seçili görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün S-M beden olarak geldi. Yani hem ilandaki bilgi ile gönderilen ürün farklıydı hem de satıcı beni yanlı

Dolap Hesabım Kapalı, Trendyol Express Siparişim Hakkında Bilgi Talebi
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilen gelin arabası süsü siparişim için hesabım kapatıldığı i...çin hiçbir bilgi alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım kapalı olduğu için sipariş detaylarına ve kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Trendyol Express takip ekranında kar
Kargo Boyutu Bahane Edilerek Alınan Haksız Ücret
Dolap üzerinden bugün sp04167969936 numaralı satış işlemimde hediye kutusu gönderdim. Ürünü kargoya verirken orta kargo ...üzerinden 135 TL olarak ücretlendirme yaptım. İlan görsellerimde de kutunun yanında mezura ile ölçülerini özellikle göstererek orta pakete denk geldiğini açıkça belirtmiştim. Tüm
Dolap Uygulamasında Çift Ödeme Ve Sipariş Oluşmaması
Dolap uygulaması üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:35–08:40 civarında Aker marka ipek eşarp satın almak için öd...eme yaptım. Ödeme sırasında uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve yeniden denedim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Albaraka banka
Dolap’ta Zorunlu Satın Alma Ve İptal Seçeneğinin Olmaması
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık birkaç saat önce 4.500 TL tutarında bir saat satın aldım. Ardından ürünü almaktan va...zgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamadım. Dolap, yalnızca satıcı ürünü 4 gün içinde göndermezse iptal edebileceğimi belirterek
Satıcı Doğrulama Hatası Satış Yapamama Sorunu
Dolap uygulamasında satıcı doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. 27 Temmuz Pazartesi günü saat 02.00 sularında ...E-devlet ile satıcı doğrulama adımına girdiğimde, bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. O tarihten bu yana her denememde aynı





















