to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden @hadise2334 kullanıcı adlı hesabımla Seçil marka bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da defolu olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü belirtilen şekilde kargoya vererek iade ettim. Ürünü kargolamama rağmen, bir gün sonra “iadenizi kargolamadığınız
26 Mayıs tarihinde Dolap uygulamasından yaptığım alışverişte, hesabımdan aynı tutarda iki kez para çekildi. Tek ürün alm...ama rağmen kartımdan 270,99 TL iki kez tahsilat yapıldı. Durumu fark eder etmez Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak 24 saat içinde fazla çekilen tutarın otoma
Dolap uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan harcama yapılmıştır. İş Bankası’na ait kredi kartımd...an 20.06.2026 ve 21.06.2026 tarihlerinde, gün içinde farklı saatlerde toplam 5 adet işlem gerçekleşmiş ve yaklaşık 6.000 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu durumu fark ede
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım ve uygulamanın aldığı yüksek komisyon oranları ile eklenen “hi...zmet bedelinden” ciddi anlamda şikayetçiyim. Ürün sayfasında görünen fiyat ile sepete eklediğimde karşıma çıkan tutar arasında çok büyük farklar oluşuyor. Örneğin normal fiyatı 3.3
Dolap uygulaması üzerinden kutusunda, sadece bir kez denenmiş Camila marka patenimi sattım. Ürünü alıcıya gönderirken pa...tenimde hiçbir soyulma, yırtık ya da defo yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, tek iade seçeneği olan “ürün defolu geldi” gerekçesini kullanabilmek için patenin derisini soyup
Instagram’da “e***” isimli hesaptan 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi 01.06.2026 tarihinde IBAN’a havale/EFT yol...uyla 1.800 TL olarak gönderdim ve dekontum mevcut. Ödeme yaptığım gün satıcı ürünleri hemen kargoya vereceğini söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünler gelmeyince sonraki ha
20.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06594778939 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Siparişi verdik...ten hemen sonra satıcının ilan fotoğraflarının kendisine ait olmadığını, TikTok/sosyal medya üzerinden başka bir kaynaktan alındığını fark ettim. Bunun üzerine, yanıltma şüphesi ve
Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır “üyeliğiniz kapatıldı” uyarısı nedeniyle kullanıma... kapalı durumda. Her uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma iletilen herhangi b
Dolap uygulaması üzerinden “orijinal” kategorisinde listelenen Chanel bir çantayı, iç etiketi var denilerek orijinal diy...e satın aldım; ancak ürünün replika olduğunu anladım. Daha sonra araştırdığımda, satıcı @hahavintage hesabının Dolap üzerinde uzun süredir replika ürün sattığını ve buna rağmen hes
Dolap üzerinden sp08873178936 numaralı sipariş ile bir satıcıdan ürün aldım. Ürünü dün satın aldım ve 24 saat bile geçme...den, hiçbir kargo ücreti ödememiş olmama rağmen satıcıya ait ödeme olacak şekilde iptal ve iade talebinde bulundum. Dolap müşteri hizmetlerine iptal talebimi iletmeme rağmen, karg
Dolap uygulamasındaki @royalshopturkiye adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Lacoste orta boy pudra çanta satın aldım, ür...ün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün seri numarası 3608077933084’tür. Ürün ilanı orijinal ürün olarak verilmesine rağmen, elime ulaşan çantanın orijinal olmayan a
Dolap uygulaması üzerinden sp02427573937 sipariş numaralı, toplamda tüm ücretleriyle birlikte 5.500 TL tutarında, üç tak...sitli bir abiye elbise satın aldım. Satıcı ürünü kargoya vermekte geciktiği için 16.06.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve satıcı iptalimi kabul etti. Ardından para iadesi İş Ba
Dolap uygulaması üzerinden ince bir ceket sattım ve ürünü kargoya verirken küçük kargo olarak gönderdim, 60 TL kargo ücr...eti ödedim. Buna rağmen sistemde kargo orta olarak değerlendirilmiş ve satıştan 0 TL olarak görünmekte, hiçbir ödeme tarafıma yansımamıştır. Kargo türünü küçük seçmeme ve ücreti b
Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler, ilanda belirtilen özellikleri taşımadığı için iad...e talebinde bulundum. İade talebim Dolap tarafından onaylandı ve ürünleri, belirtilen prosedüre uygun şekilde eksiksiz olarak kargoya verip satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen da
Dolap uygulaması üzerinden bir kamp ocağı satın aldım ancak satıcı ürünü 4 gündür kargoya vermedi, ayrıca uygulama üzeri...nden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bunun üzerine ürünü iptal ettim fakat bu kez de satıcı iptali onaylamıyor. Uygulamada sipariş ve ödeme bilgilerim açık
Dolap uygulaması üzerinden 17 Haziran günü saat 12.00 civarında topuklu ayakkabı satışım gerçekleşti. İlanımda satış tut...arı 330 TL olarak görünüyordu, benim elime geçecek tutar ise 220,51 TL olarak belirtilmişti ve bunu kabul ederek satışı yaptım. Ancak satış tamamlandıktan ve alıcı ürünü onaylayıp
Dolap uygulaması üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde oluşturulan ve sp08594593931 numaralı siparişle satışını yaptığım b...ir ürünle ilgili 20 Haziran 2026 itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, ilanımda belirttiğim şekilde eksiksiz, sağlam ve sorunsuz olarak alıcıya gönderilmiştir. Gönder
Dolap uygulaması üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde sp08135348930 numaralı siparişi verdim ve 1.390 TL’yi kredi kartı i...le ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim için hiçbir hareket olmadı, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekil
Dolap uygulaması üzerinden 15 Haziran’da Packard Bell Easy Note model dizüstü bilgisayarımı sattım. Ürünü kargoya vermed...en önce tamamen çalışır haldeyken hem videosunu hem de detaylı fotoğraflarını çektim. Laptopu kendi laptop çantasının içine koyup sabitleyerek Trendyol Express ile gönderdim. Ürünü
Dolap uygulamasında satışa koyduğum bir kameranın satışı, uygulamanın işleyişindeki sorumsuzluk ve eksiklikler nedeniyle... haksız yere iptal edildi. Alıcı, sormadan çantanın da satılık olduğunu sanıp alım yaptı. Ben de uygulamadaki iletişim kısmından alıcıya yazıp işlemi iptal etmesini rica ettim ve b
Dolap uygulaması üzerinden 13.06.2026 tarihinde sp03436613937 sipariş numarasıyla bir adet gaz lambası camı siparişi ver...dim ve ödemesini kredi kartıyla yaptım. Ürün satıcı tarafından 17.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Gaz lambası camı, son derece hassas bir ürün olmasına rağmen
Dolap uygulaması üzerinden 6 Haziran’da ps5 Slim satın aldım, ancak ürün sorunlu çıktığı için 8 Haziran’da iade kargosu ...ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 31.900 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Uygulamada düzgün bir müşteri hizmetleri bulunmuy
Dolap üzerinden 3 Haziran 2026’da bir tunik sattım, aynı gün kargoya verdim. İşlem numaram sp04132736934. Alıcı herhangi... bir iade talebi açmadan, 12 Haziran’da ürünün iade durumuna geçtiğini gördüm. Şu an ne ürünüm bana geri geldi ne de 136 TL olan satış ücretim hesabıma yattı. Yani hem üründen hem
Dolap üzerinden melo922 adlı satıcıdan Dyson v12 için motobar başlık satın aldım. Ürünü 13 Haziran’da aldım, 16 Haziran’...da elime ulaştı, 18 Haziran’da test edebildim. İlanda satıcının paylaştığı video ve fotoğraflarda ben çizik sandığım bir nokta vardı, özellikle kırık var mı diye sorduğumda satıcı
