Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

Dolap uygulaması üzerinden ozgesbag adlı kullanıcıdan Bailarina byska marka 39 numara babet satın aldım. 3 Ağustos’ta verdiğim sipariş 6 Ağustos’ta akşam saatlerinde teslim edildi. Normalde her zaman 39 numara giyiyorum ve numaram hiç değişmez, ancak gelen babet ayağıma küçük geldi, arkası dar olduğu için daha ilk denemede topuğumu ciddi şekilde vuracağı belli oldu.

Ürünü teslim aldığım gece, denediğim anda durumun fotoğrafını da ekleyerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün iade talebimin reddedildiğini ve siparişimin otomatik olarak onaylandığını gördüm. Ürünü sadece denemek için giydim, günlük kullanım yapmadım, buna rağmen beden uyumsuzluğuna ve zamanında yaptığım iade talebine rağmen talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Dolap’tan sp02749472280 numaralı siparişime ait iade talebimin, yüklediğim fotoğraf da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, beden uyumsuzluğu nedeniyle iadenin kabul edilerek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.