Firma sürekli sorun çıkartıyor. Önce iptal ettirdiğim internetime modemi göndermeme rağmen fatura çıkarttı. Müşteri hizm...etlerine bildirdim, iptal edildi, fatura denildi; ancak neredeyse hukuk bürosuna aktarılmış. İşlem kendi hataları yüzünden, haberim dahi yok! Fatura görünmemesine rağmen müşteri hi...
Taşınma Sonrası Abonelik İptali Taleplerime Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için internetimi artık kullanma...yacağımı, yeni taşındığım şehirde zaten mevcut bir internet olduğunu belirterek aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Dondurma işlemi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen...
Vodafone Net Cayma Bedeli Sözü Tutulmuyor Her Ay Fatura Çıkarılıyor
Farklı bir firmadan Vodafone nete geçiş yaptım. Cayma bedelinin 1000 TL'sini karşılayacaklarını söylediler ancak her ay ...fatura çıkarıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu şekilde bir talep göremiyorum diyorlar. Ödeme dekontum faturam her şeyim iletildi. Her ay arıyorum yine de değişen bir şe...
Vodafone Ev İnterneti Evrak Karmaşası Ve Hizmet Eksikliği
İki ay önce Vodafone'dan ev interneti bağlattım. Gelen arkadaş hiçbir evrak... girişi yapmamış. Evraklarıma ulaşamıyorum, elimde hiçbir evrak yok. Eksik ...