Dolap Uygulamasında Kullanıcıdan Gelen Hakaret İçeren Mesajlara İnceleme Talebi

Dolap uygulamasında keremcelikkk kullanıcı adlı satıcıya ait bir ilanda ürünle ilgili soru sormamın ardından, limon42 kullanıcı adlı kişi benim profilime girerek hakaret ve küfür içeren ifadeler yazdı. Hiçbir şekilde tanımadığım ve muhatap olmadığım bu kişinin, uygulama üzerinden bana bu üslupta mesaj yazabilmesi beni son derece rahatsız etti.

Dolap gibi bir platformun kullanıcılarını bu tür terbiyesiz ve saldırgan davranışlardan korumasını beklerken, bu kişiye herhangi bir yaptırım uygulanmamış olmasını kabul edemiyorum. İlgili kullanıcı hakkında inceleme yapılmasını, hesabına gerekli yaptırımların uygulanmasını ve hesabıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte psikolojik olarak rahatsız olmam ve uygulamayı güvenle kullanamıyor hale gelmem nedeniyle, oluşan mağduriyetimin de Dolap tarafından giderilmesini, kullanıcı güvenliği ve denetim süreçlerinin güçlendirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.