Dolap mağdur

Dolap platformunda @zenkonun kullanıcı adıyla satış yapıyordum. Dün geceden beri hesabıma erişimim engellendi ve sayfam kapatıldı. Gerekçe olarak 'yasal olmayan ürün' belirtildi; ancak sayfamda kesinlikle yasal olmayan hiçbir ürün bulunmamaktadır. Bu konuda tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yap...

05/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03587826335 numaralı siparişimle AYT edebiyat yazar eser notları satın aldım. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 13 gün geçti ve satıcı ürünü hâlâ kargolamadı. Sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve “Geciken kargo” uyarısı mevcut. Satıc...

Yaklaşık 1 yıldır Dolap üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapıyorum. Bu süreçte, komisyon oranlarında sık sık ve haberim olmadan değişiklikler yapılmasından dolayı maddi olarak zarara uğratıldım. Özellikle %10 olan komisyon oranı bir anda %15’e çıkarılmış ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamı...

4 Ağustos'ta Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo firması ürünü teslim etmedi ve hem ben hem de alıcı mağdur olduk. Ürün ücretim olan tutar Dolap Cüzdanı'na yatırılmadı. Sipariş numaram: SP09883614336. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişi...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden s*** kullanıcı adıyla, sipariş numarası SP05666576339 olan 8 adet mayo bez satışını gerçekleştirdim. Ürünlerimi PTT Kargo ile küçük paket olarak gönderdim. Ancak sistemde kazancım sıfır olarak görünmekte ve hesabımdan -55 TL gibi yüksek bir kargo ...

Dolap uygulaması üzerinden dün SP02548626334 numaralı satış işlemimi gerçekleştirdim. Ürünü 780 TL’ye sattım ve uygulama üzerinden 460 TL kazanacağım bilgisi verildi. Ancak hesabıma sadece 367 TL yatırıldı. Eksik ödeme yapılmasının sebebini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim...

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP06253764334 numaralı çanta satışım, alıcı tarafından toz torbası olmadan iade edilmiştir. Ürün, gönderim sırasında eksiksiz ve hasarsız şekilde kargolanmıştır. İade edilen ürün ise gönderdiğim şekilde bana ulaşmamış, eksik parça ile tarafıma geri gelmiştir. Dolap...

Dolap uygulamasında 'Bussari52' kullanıcı adlı hesabım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kargoya verilmesini beklediğim bir ürün siparişim bulunuyordu ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dön...

Dolap uygulaması üzerinden Benetton marka bir çanta sattım. Alıcı kişi kargoyu teslim almadığı için ürünüm iade sürecine girdi ve Zeytinburnu Seyitnizam PTT Şubesi’ne geri döndü. Ancak, alıcı şahıs kargoyu takip ederek benim şubemden gelip ürünü sanki ben teslim almışım gibi göstererek aldı. Bu duru...

Dolap uygulamasına güvenip ikiz bebek arabası almak istedim fakat fotoğrafta belirtildiği gibi ürün gelmedi. Çok ağır ve hor kullanılmış yıpranmış bir ürün geldi. 5 aylık ikiz bebeklerimi o kadar pis bir bebek arabasına koyamam. Geri iade oluşturduğum zamanda bana engel olmaya çalıştılar hem satıcıy...

⸻ “Dolap’ta Satıcı Olarak Mağdurum! ” Dolap üzerinden sattığım ürün ilanla birebir aynı olmasına rağmen, alıcı asılsız ‘farklı ürün’ iddiası ile iade talebi açtı. Kanıtlarımı sunmama rağmen Dolap hiçbir somut kanıtı olmayan alıcıyı haklı buldu ve beni mağdur etti. Benim emeğim, zamanım, param… hep...

Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...

Dolap uygulaması üzerinden “silan235” kullanıcı adımla bir satıcıdan Ugg Tazz marka ayakkabı satın aldım. Ürün 37 numara olarak listelenmişti fakat elime geçen ayakkabının kalıbı neredeyse 35 numara gibi küçük. Ayrıca ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim var; kutu veya orijinalliği kanıt...

Dolap uygulaması üzerinden Kiwi model mama sandalyesi satışını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli’den Manisa’ya Aras Kargo ile gönderdim. Uygulamada en büyük boy kargo için 130 TL ücret belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kargoladıktan ve teslim edildikten sonra bana 500 TL gibi çok yüksek bir kargo ücre...

12 Ağustos 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 2 adet gömlek sattım ve ürünler aynı gün alıcıya teslim edildi. Ancak, sipariş numarası SP01864866332 olan bu işlemde, alıcı henüz siparişi tamamlamadı ve sipariş hâlâ tamamlanmayı bekliyor. Uygulama içi canlı destek ile görüştüğümde, siparişin ak...

Dolap hesabım (kullanıcı: d**********@gmail.com) yaklaşık 8-9 aydır kalıcı olarak banlanmış durumda. Ban gerekçesi olarak “iç çamaşırı satışı” belirtildi; fakat hesabım üzerinden hiçbir iç çamaşırı satışı yapmadım. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de destek hattı üzerinden defalarca iletiş...

Dolap platformunda satıcı haklarının korunmadığını üzülerek belirtmek isterim. Sipariş numarası SP03654246330 olan satışımda, ürünün ölçülerini eksiksiz ve doğru şekilde belirttim. Buna rağmen alıcı, yanlış ölçü bilgisi verdiğimi iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben bilek çevresinin 26cm olduğun...

Dolap uygulamasında 'aldıkça kazan' kampanyasından hak ettiğim 75 TL’lik kuponum hesabıma yüklenmedi. Kuponlarım kısmında kuponum aktif olarak görünmüyor ve hiç tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışveriş yaptım, bu nedenle kuponu hak ettiğime eminim. Sorunu iki gün üst üste müşte...

8 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01274854335 numaralı siparişimle USPA marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün kutusuz olarak geldi ve 36 numara almama rağmen ayağıma olmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, orijinal olmadığını ve replika olduğunu öğrendim. Dolap uygulaması üzerinde...

Dolap uygulamasında satıcı olarak kitap kategorisinde iki farklı siparişimde (SP03922246338 ve SP03847394337) kargo paket boyutunu küçük olarak seçip, kargoya da küçük paketle teslim etmeme rağmen, sistem tarafından orta paket ücreti kesildi. Bu nedenle toplamda yaklaşık 200 TL fazla kargo ücreti öd...

Dolap uygulamasında 'gulcankartal' kullanıcı adıyla bugün gerçekleştirdiğim ilk satışımda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir alıcı, iki ayrı ürünümü aynı anda satın aldı. Uygulama, iki ürün toplamı 250 TL’yi geçtiği için kargo ücretini bana yükledi ve iki ürün için tek bir kargo kodu verdi. Ben de do...

Dolap uygulaması üzerinden @xxbabygirl kullanıcı adına, sipariş numarası SP01869184335 ile iki adet pileli etek sattım. Ürünleri kontrollü şekilde göndermeme rağmen, alıcı ürünlerin yırtık olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ben bu talebi reddettim fakat Dolap tarafından iade onaylandı. Kar...