Dolap mağdur

Dolap uygulamasından @denizlerle3434 adlı satıcıdan 490,50 TL’ye bir babet satın aldım. Ürünü 1 gün önce İstanbul S**** A*** Kargo şubesinden teslim aldım. Ancak ürün kesinlikle anlatıldığı gibi sıfır değildi; tamamen defolu, yırtık ve en önemlisi içinde hijyenik olmayan bir madde vardı. Üstelik bu ...

+2

05.08.2025 tarihinde Dolap hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplamda 598 TL (saat 8.25’te 299 TL, 8.26’da tekrar 299 TL) kredi kartımdan çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4052’dir. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir şüpheli giriş ya da olağan dışı bir durum fark etmedim. Olayı fa...

Dolap uygulamasında yaklaşık 2 aydır sponsorlu reklamlar aracılığıyla bazı kişilerin insanları mağdur ettiğine şahit oluyorum. Özellikle klima araması yaptığımda, piyasanın çok altında fiyatlarla aynı ürün fotoğraflarının ve açıklamalarının farklı hesaplar üzerinden sponsorlu olarak yayınlandığını g...

15/07/2025 tarihinde Dolap üzerinden projeksiyon cihazı sattım (Sipariş No: SP04151822337). Ürünü kullanmadığım için uygun fiyata, 1600 TL’ye satışa koymuştum ve Dolap komisyonu olarak 400 TL kesildi. Ürünün içinden parça ve kablosu çalınmış şekilde, ayrıca kargoda kırılmış süsü verilerek bana iade ...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el üç ürün aldım (Sipariş No: SP09116494330). Satın alma sürecimde yanlışlıkla başka birinin kartını kullandım, bu yüzden işlemin hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Ancak satıcı kargo kodu oluşturduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiy...

30 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden SP04256384330 numaralı siparişim ile 38 numara ayakkabı aldım. 3 Ağustos’ta ürün, evde olmadığım için site güvenliğine bırakılmış ve sistem tarafından otomatik olarak teslimat onaylanmış. Ancak eve döndüğümde, paketin üzerinde satıcının şu notunu gördüm: “38 e...

Dolap uygulamasından ilk fotoğraftaki terlikleri sattım. Terliklerin tek hatası topuk altında kalan kısımdaki lekelerdi. Ürün alıcıya gittikten sonraki gün alıcı, ürün için iade talebi oluşturdu ve üründe çok fazla deformasyon olduğunu belirtti. İade talebine itiraz etmeme rağmen ürün bana iade edil...

+4

Dolap uygulamasında ürün sattım. Alıcı ödemeli 45 TL. Ürünü kargoya verirken özellikle görevliye sordum kaç desi ve fiyat ne olur. Bana 2 desi ve 65 TL gider dedi. Şimdi ürün ne küçük ne orta boy, dolap uygulaması şimdi 2desi dediği için kazancımdan 55 TL daha kesilecek. Toplam 99 TL ama kargo fiyat...

Dolap uygulaması üzerinden bugün üç tekerlekli bir çocuk bisikleti sattım. Satış bedeli 1350 TL’ydi ve kargo ücretini ben karşılamayı kabul ettim. Ürün alıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak, sonrasında uygulama üzerinden “Bu satıştan para kazanamayacaksınız” şeklinde bir uyarı aldım ve s...

16.04.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcıdan Apple Airpods aldım. Ürünün orijinalliğini göstermek için fatura da gönderilmişti, fakat ürüne ait kodlar ve fatura arasında ilk başta anlam veremediğim bazı farklılıklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın bozuk olduğunu ve şarj kab...

Dolap uygulaması çok fazla kesinti yapıyor. 1300 TL'ye sattığım üründen elime 880 TL geçti. Büyük paket işaretleyince bir kesinti yapıyor sonra kargoya verince ayrı kesinti bunu kargo firmasının kestiğini söylüyor. Kargoda tam tersini iki kere kargo parası adına kesinti oluyor. Bu durumdan şikayetçi...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün aldım ürün kusurlu geldi ve hemen iade oluşturdum. İade oluşturduğum ve iadenin kabul edilmesi halinde ürün bedeli dışında kalan, kendilerinin büyük ihtimal komisyon tutarını bana hizmet bedeli adı altında fatura düzenleyip iletmişler. Halbuki müşteri hizmetleri t...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Samsung ES 91 Sıfır Fotoğraf Makinesi” adlı ürünü satın aldım. Ürün bana ulaştığında lensinde çizikler olduğunu fark ettim. Oysa ürün ilanda "sıfır" olarak tanıtılmıştı. Bu nedenle iade süreci başlattım. Ürünü bana geldiği haliyle, düzgünce paket...

Merhaba, Dolap.com uygulamasında 'Öne Çıkar' sekmesinden 209,99 TL'ye 10.000 roket satın aldım. İlk gün 756 roket kullandım, kalan roketlere ise daha sonra kullanırım diye dokunmadım. Ancak bir süre sonra hakkımın bittiğini gördüm. 31.07.2025 tarihinde Müşteri Hizmetleri’ne ulaştım. Bana roketlerin ...

Dolap adlı uygulamadan satış yaptığım ürün 3 defa aynı şekilde. İptal edildi. Mağdur edildim. Sattığım ürünüm alıcı ile alakalı olduğu söyleniyor ama 3 defa nasıl aynı şekilde oluyor anlamadım. Dolap destek ekibi yardımcı olmadı aynı şeyleri söyleyip duruyorlar

Alıcı için de satıcı içinde çok yüksek komisyonlar kesen dolap uygulamasından artık bıktım. Sürekli bizlerden kesinti yapılıyor. Özellikle satışlarda artık karımız 50 TL gibi komik rakamlara düştü. Kargo için yaptığım kolilerle neredeyse zarara giriyorum. Artık son satışımı yapıp kapatıyorum. Dolabı...

Dolap uygulamasından bir ürün siparişinde bulundum. Ürünler elime ulaştığında görselde göründüğü gibi değildi. İade talebinde bulundum ve 1 gün sonra iademi yaptım iadem gerçekleşti ve param yattı ama satıcı benim hesabıma girip yasal işlem başlattığını söylemiş. Ben ürünlerini tam sayıda gönderdim....

Sattığım bir ürünü alıcı tüm detaylarını bilmesine rağmen iade etmek istedi. Dolap her zaman yaptığı gibi talebi hemen kabul etti. İtiraz ettim. Bana daha fazla fotoğraf yükleyin dediler. Zaten sadece 8 adet fotoğraf yükleme hakkımız olduğunu ve zaten belirtilen kusurların hepsinin fotoğraflarda bel...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iPad, kargo hasarı nedeniyle geri gönderildi. Bir hafta boyunca aralıksız aramama rağmen her seferinde bana, 'Ürün size geri gelmemesi gerekiyor, gelse de gelmese de para iadesi yapılacak' şeklinde dönüş aldım. Ürün alıcıya ulaşmadığı için hem alıcıya hem de bana ...

Dolap'ta bir satıcı, orijinal olduğunu belirttiği ürünü farklı görseller kullanarak satışa sundu. Biz de ürünün görsellerine ve orijinal ibaresine inanarak satın aldık. Ürünü alır almaz, durumdan şüphelenip iptal işlemi başlattık; ancak satıcı iptal talebimizi kabul etmeyip ürünü hızlıca kargoya ver...

Aldığım gelinliğin arka ipli kısmının altında hemen bir yırtık var ve satıcı, bunu terzinin böyle imal ettiğini söylüyor. Böyle imal edilmiş olsa bile bunun hakkında bilgilendirme yapılmalıydı. Ayrıca, 36 beden olarak belirtilen ürün 38 beden olarak gönderildi. Ben iade talebi oluştururken sadece de...