Dolap mağdur

06.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @brfyald adlı satıcıdan “Zara Pullu Elbise” (s/36 beden) adlı ikinci el ürünü, satıcıya iade konusunu özellikle sorarak ve satıcının “yardımcı olurum” şeklindeki beyanına güvenerek 1.437,71 TL’ye kredi kartımla satın aldım. Satıcının bu sözü, alışveriş...

Dolaptan elektronik bir cihaz sattım. Ürünü gönderirken satın alan kişinin itiraz ettiği özelliğin çalıştığına dair fotoğraf ve video eklemiştim ancak kendisi eline ulaşınca çalışmıyor diyerek iade istedi. İadeye itiraz ettim. Satın alan kişinin ürüne hasar verip göndermeyeceğini nereden bilebilirim...

18.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan teslim almadan iade sürecini başlattım. 28.08.2025 tarihinde Trendyol Express Kargo ile iade süreci başlatıldı, ancak kargo halen satıcının eline ulaşmadığı için tarafıma para iadesi ...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el kıyafet satışı yapmak için 27 Ağustos’ta bir müşteriyle anlaştım ve 28 Ağustos’ta Trendyol Express (gönderi no: 135693348) ile ürünü kargoya verdim. Sipariş numaram: SP02731468334. 3 Eylül’de “sipariş kayboldu” şeklinde bir bilgilendirme aldım ve satış iptal edil...

Merhaba, Dolap hesabımdan ürün sattım ve karşı taraf ürünü almadı; 3 gün geçti. Sonra karşı taraf, saçma sapan futbolcu resimleri koyarak iade başlatmış ve ürün iadesi onaylanmış, parası kendisine geçmiş. Ürünüm kayıp. Dolap, 'Tazmin başlatın, kargo ile görüşün' diyor. Kargoya gidiyorum, kargo 'Bizd...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kesinti ve kargo ücreti sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bir alıcı iki ürün aldığında, tüm kargo bedelinin satıcıya yüklenmesi ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle satıştan elde ettiğim kazanç ciddi oranda düşüyor. Son iki ay içinde birk...

Dolap uygulaması üzerinden Tekirdağ ilinden sattığım mevlüt elbisesi, tamamen hasarsız ve eksiksiz şekilde müşteriye ulaştı. Ancak müşteri, ürünü kullandıktan sonra iade talebi oluşturdu. İtiraz etmeme ve özellikle ürünün cumartesi öğlene kadar iade edilmesini istememe rağmen, Dolap müşteri hizmetle...

dolap.com sitesinin kapatılmasını istiyorum. Bu site, güvenlik sorunları nedeniyle mağduriyetlere yol açıyor. Lütfen daha fazla insanın mağdur olmaması için yetkililerden bu konuda destek bekliyorum. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çok rica ediyorum, bu tür sitelere karşı önlem alınmasını istiyo...

Dolap uygulaması üzerinden Aldo marka topuklu sandalet siparişi verdim (Sipariş No: SP01138993332). Ancak bana Trendyol Express kargo firması ile E**** A**** adında 24’lü silgi paketinin üzerine benim kargo etiketim yapıştırılıp gönderildi. Durumu hemen Dolap müşteri hizmetlerine ilettim ve iade tal...

Dolap uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kullandığım "goknihal12" kullanıcı adlı hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında farklı bir üyelik oluşturdum, ancak o da ertesi gün iptal edildi. Dün tekrar yeni bir üyelik açtım, fakat ...

Dolap uygulamasından aldığım bir ürünü, sadece uygun fiyata aldığım için satıcı siparişimi iptal etti. Satıcı benimle dalga geçer gibi davrandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Dolap uygulamasının da bu konuda sorumluluk almasını ve gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili...

Dolap uygulaması üzerinden fotoğraf makinesi sattım. Ancak alıcı, kendisine başka bir ürün gönderdiğimi iddia etti. Kargoda ürünün fotoğrafını çekmediğim için Dolap ekibi karşı tarafı haklı buldu ve beni haksız durumda bıraktılar. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. 23 Ağustos’tan...

Yaklaşık 2 gün önce Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım TP-Link M7000 taşınabilir modemi teslim aldım. Ürünün şarj yuvasında temassızlık vardı ve üzerinde bolca çizik bulunuyordu. Hemen iade kodu alarak ürünü sahibine gönderdim. Ancak ürünün sahibi, kutunun boş çıktığını ve ürünü teslim almadığ...

Dolap uygulaması üzerinden @sinemkocarslan adlı kullanıcı ile iletişime geçtim ve Gen 5 süpürge satın almak istedim. Kullanıcı, telefon numarası (053***43 09 09) üzerinden WhatsApp’tan benimle iletişime geçti. Uygulama içi ödeme gibi görünen bir düzenekle benden para aldı, fakat ürün elime ulaşmadı ...

Dolap uygulaması üzerinden BDG Jeans marka mor bir oversize ceket satın aldım (Sipariş No: SP06724433335). B**** Ç* isimli satıcının hesap adı @sutlupuding idi. Siparişi 19’unda verdim, satıcı ile anlaştıktan sonra ürün 26’sında kargolandı ve 29’unda teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ...

Dolap hesabım üzerinden satışa çıkardığım, hasarsız ve kullanılmamış bir elbiseyi (Temu’dan alınmış, yalnızca dolapta muhafaza edilmiş) alıcıya gönderdim. Ürün ilanda açıkça mevsimlik, ince olmayan bir kumaşa sahip olduğu şeklinde tanımlanmıştı ve açıklamada ürünün kumaş bilgisi de yer alıyordu. Alı...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak 4.000 TL değerinde bir parfüm sattım. Alıcı, ürünün replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade edildiğinde, parfümün %15’inin kullanılmış olduğunu ve şişe üzerindeki boyanın söküldüğünü fark ettim. Ürünün orijinal olmasına rağmen, ku...

Dolap uygulamasında 'orjinaluygunu35' isimli kullanıcı, global markalara ait kozmetik ürünleri 'orijinal' ibaresiyle oldukça yüksek fiyatlara satmaktadır. Ancak bugün bu durumu ilettim, ürünlerin tamamı sahte ve kalitesizdir. Ürünleri kullanan diğer kişiler de yorumlarda replikadan ibaret oldukların...

25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden 6 adet ders kitabı sattım. Ürünlerin toplam satış fiyatı 460₺ idi ve ilanı oluştururken kargo ücretini alıcı ödemeli olarak seçmiştim. Ancak satış gerçekleştikten sonra sistemde kargo satıcı ödemeli olarak göründü ve bu nedenle kesintinin içinde olduğunu düşü...

Dolap.com üzerinden @vildangrlbursa kullanıcı adıyla satış yaptığım Nike Air model ayakkabım, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ürünü gönderdiğimde sorunsuzdu; ancak alıcı, ürünü neredeyse tamamen parçalamış, her yerini yırtmış ve 'defo var' diyerek iade talebi açtı. İade talebini kabul etmemem...

Dolaptan bir ürün aldım ve pahalı da bir ürün. Aldığım adrese değil, farklı bir adrese gidecek olarak görünüyor. Tamamen onların hatası yüzünden mağdur oldum. Sürat Kargo'da adres değişikliği yapılmıyor, bana yardım edin. Lütfen, çok mağdurum; o kadar da para verdim.

30 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ancak, ürün bedelinin iadesi yapılırken 100 TL hizmet bedeli kesintisi uygulandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kesintinin kurallar gereği yapıldığı söylendi. Oysa uygulamanın kendi açıklamaları...

21/08/2025 tarihinden beri Dolap uygulamasında “barissound45” adlı kullanıcı tarafından haksız kazanç sağlanıyor. Bu kişi, IBAN üzerinden para isteyip kimsenin ürününü göndermiyor ve ayrıca 0536*****16 numaralı telefonu kullanarak mağdur olan kişilere benim iade yapacağımı söylüyor. Bu durumdan dola...