Satışta Gösterilen Kazançla Uyuşmayan Komisyon Ve Kargo Ücreti Kesintisi

Dolap uygulaması üzerinden 1.200 TL’ye bir bebek arabası satışı gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem bana bu satıştan 800 küsur tl kazanç elde edeceğimi gösterdi. Ancak önce yaklaşık 300 TL civarında komisyon kesintisi yapıldı, ardından ürünü kargoya vermek için kargoya gittiğimde, bana satış bedeli olan 1.200 TL’nin ayrıca kargo ücreti olarak tahsil edileceği bilgisi verildi. Yani hem satıştan komisyon kesildi, hem de kargoya gittiğimde 1.200 TL’yi tekrar kargo ücreti olarak ödemem gerektiği söylendi.

İlanı girerken bana gösterilen kazanç tutarıyla, sonrasında yapılan kesintiler ve özellikle 1.200 TL’nin ek kargo ücreti olarak talep edilmesi kesinlikle örtüşmüyor ve satıcıyı yanıltan bir durum oluşturuyor. Bugün gerçekleşen bu işlem için, ürünü kargoya vermek üzere şubeye gittiğimde benden ekstra bir kargo ücreti alınmamasını ve 1.200 TL’nin kargo ücreti olarak yansıtılması yönündeki bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Siparişe ait numaram SP08358481938’dir.

Dolap’ın, bu ilan için gösterilen kazanç tutarı ile yapılan komisyon kesintilerini ve kargo ücretlendirmesini yeniden inceleyerek, haksız ve hatalı olan tutarları iptal etmesini ve ücretlendirme bilgisini satıcıyı mağdur etmeyecek şekilde netleştirmesini talep ediyorum.