Dolap'ta Mackenzie Ürünleri İçin Yapılan 15.000 TL Havale Sonrası Ürün Gönderilmemesi

Arezzohome isimli hesap üzerinden Dolap uygulamasında mackenzie marka ürünleri satan bir kişiyle dün alışveriş yaptım. Ürünü Dolap’ta gördükten sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve kendisi beni uygulama dışından havale ile ödeme yapmaya yönlendirdi. 4 Kasım 2026 tarihinde satıcının gönderdiği, alıcı adı H**y*** olan IBAN’a toplam 15.000 TL havale yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı ürünü göndermedi, kargo bilgisi paylaşmadı. Kısa süre sonra da WhatsApp üzerinden beni tamamen engelledi, hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Yanıltıldığımı bu aşamada açıkça anladım. Banka hareketlerimde 15.000 TL tutarındaki, H**y**adına giden havale işlemi açıkça görünmektedir.
Arezzohome ismini ve mackenzie ürünlerini kullanarak insanları bu şekilde mağdur eden bu kişi ya da hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde başka kullanıcıların da zarar görmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ödediğim 15.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesi için de sürece katkı sağlamanızı talep ediyorum.