Dolap Kargo mağdur

Dolap uygulaması üzerinden parfüm sattım. Sipariş numaram: sp01759397338. Ürünü Mersin Mezitli PTT şubesinden kargoya verdim. Ancak PTT, paketleri karıştırarak benim ürünüm yerine başka bir satıcının parfümünü gönderdi. Alıcı, yanlış ürün geldiği için iade talep etti ve Dolap da bu iadeyi onayladı. ...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan @mnevıngul adlı satıcıdan ceket satın aldım. Dolap korumalı ödeme özelliğini kullanarak yaklaşık 300 TL + kargo ücretiyle toplamda 450 TL civarında ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ceket kesik ve yırtık şekildeydi. Satıcıya ve Dolap müşteri hizmetlerine ulaşm...

Dolap uygulaması üzerinden Zara marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: sp03925187333). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 10 Eylül’de teslim edildiğine dair mesaj geldi ve teslimat kodu da paylaşmadım...

Dolap uygulaması üzerinden 750 TL’ye bahçe kaydırağı sattım. Satıştan sonra uygulama, komisyon ve kargo kesintisiyle birlikte kazancımın 575 TL olacağını belirtti. Ürünü 24 Haziran Pazartesi günü Ankara/Çubuk Sürat Kargo şubesine, gönderi kodu 2542144933869072 ile teslim ettim. Ancak Sürat Kargo, pa...

Dolaptan 8 Eylül 2025'te satış yaptım. Bugün oldu, müşteri ürünü almadığı gibi ürün kayboldu. Elimde gönderim kodu ve sipariş numarası var. Dolap şirketi, kendi sayfasında sanki kargo kodu almamışım gibi güncelleme yaptı. Hem müşteri hem de ben mağdur olduk. Görsellerde sayfaların fotoğrafları mevcu...

Dolap uygulaması üzerinden 07 Eylül tarihinde elektrikli süpürgemi 800 TL’ye sattım. Ürünü Sivas’a gönderdim ve kargo şirketine teslim ettim. Kargo takip numaram: SP04793567335. Satış sırasında bana 250 TL kargo ücreti ve 550 TL net kazanç gösterildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra hesabıma sade...

Dolap üzerinden 440 TL ödeyerek satın aldığım 15610517712321 takip cihazı dün Trabzon Of adresine teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında kırık ve defolu olduğunu fark ettim, ayrıca ürün görsellerinde gösterildiği gibi de değildi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönde...

Dolap uygulamasında farklı ürünler sattığımda, ürün boyutlarını doğru seçmeme rağmen haksız şekilde ekstra kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. 09.09.2025 tarihinde sattığım kazak için işlem numarası SP03759577331; 165 TL’ye sattığım üründen 55 TL kargo ücreti kesildi ve bana sadece 85,25 TL ödeme...

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim kargo işleminde, ürünüm iki adres seçeneği olmasına rağmen yanlış adrese gönderildi. Bu durum bugün yaşandı ve kargo takip numaram KP0580***1602’dir. Yanlış adrese gönderim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım anca...

Dolaptan bir ürün aldım ve pahalı da bir ürün. Aldığım adrese değil, farklı bir adrese gidecek olarak görünüyor. Tamamen onların hatası yüzünden mağdur oldum. Sürat Kargo'da adres değişikliği yapılmıyor, bana yardım edin. Lütfen, çok mağdurum; o kadar da para verdim.

17 Ağustos'ta Dolap uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Satıcı, ürünü hediye kapsamında, gerçek değeri 2000 TL olmasına rağmen 133 TL'ye gönderdi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve ürün elime ulaşmadı. Tüm adres ve iletişim bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen Dolap uygulaması üzerin...

25 Ocak tarihinde Dolap hesabım (@alynakpi), “kargo kampanyasını kötüye kullanma” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uzun süredir Dolap’ı kullanan bir öğrenciyim ve genellikle ihtiyacım olan ürünleri uygun fiyata almak, fazlalıklarımı da satmak için bu platformu terci...

Dolap üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 6 gün önce 23259212178179 numaralı siparişim satıldı, ancak ürün hâlâ kargo firmasında gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri tems...

20 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, kargo takip numarası SP0552*****32 ile tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu hem Dolap müşteri hizmetlerine hem de kargo firmasına bildirdim. Ancak her iki taraf da kargonun teslim edil...

23.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP08869253335 numaralı siparişimde 3 adet kolye sattım. Toplam 500 TL’lik satıştan elime geçen kazanç sadece 150 TL oldu. Uygulama, kargo ücreti ve çeşitli kesinteler adı altında ciddi bir miktar düşüş yaptı. Benzer şekilde daha önce de bu tür kesintil...

Dolap ve Trendyol Express kargo, birbirlerini koruyarak müşteriyi mağdur ediyor. 10 gündür kargoya verdiğim ürün ortada yok, alıcı teslim alamıyor. Ancak ne hikmetse şubede görünüyor. Şubeye gidince ürün teslim edilmiyor çünkü yok; her defasında '5 iş günü sonra' denilerek oyalama taktiğiyle bizi oy...

Haziran ayında Dolap.com üzerinden satın aldığım Beymen Collection ayakkabım kargo sürecinde kayboldu. Ürünün bedeli olan 3.750 TL’yi ödememe rağmen, hem Dolap.com hem de Sürat Kargo tarafından sürekli olarak karşılıklı yönlendirmelerle mağdur ediliyorum. Her iki taraf da birbirine sorumluluk atıyor...

11 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasından elektronik kategoriye ait bir kablo satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde ürün bana ulaşmış görünüyor. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat bana kargo firmasından tahsil etmem gerektiği söylen...

05/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03587826335 numaralı siparişimle AYT edebiyat yazar eser notları satın aldım. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 13 gün geçti ve satıcı ürünü hâlâ kargolamadı. Sipariş durumu hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve “Geciken kargo” uyarısı mevcut. Satıc...

4 Ağustos'ta Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo firması ürünü teslim etmedi ve hem ben hem de alıcı mağdur olduk. Ürün ücretim olan tutar Dolap Cüzdanı'na yatırılmadı. Sipariş numaram: SP09883614336. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişi...

Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...

Dolap uygulaması üzerinden Kiwi model mama sandalyesi satışını gerçekleştirdim. Ürünü Kocaeli’den Manisa’ya Aras Kargo ile gönderdim. Uygulamada en büyük boy kargo için 130 TL ücret belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü kargoladıktan ve teslim edildikten sonra bana 500 TL gibi çok yüksek bir kargo ücre...

2024 yılında 8 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden bir gelinlik satın aldım. Satıcı ürünü 20 TL’ye satışa çıkarmıştı ve ben de o fiyata satın aldım. Satın alma işleminden sonra akşam uygulamada “kargo hazırlanıyor” ibaresi vardı. Ancak ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, “kargoyu kötüye k...

05.08.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @haticeecelik adlı satıcıdan KPSS Vatandaşlık Çözümlü Soru Bankası 2024, Dil Bilgisi KPSS ve Problemler Test Kitabı (Yediiklim) kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: SP09843226339). Siparişten sonra satıcı önce kitapların çatı katında olduğunu, bebeği olduğ...