Dolap Kargo kargom kayboldu

28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04988965838 numaralı siparişimle, toplamda 3052 TL ödeyerek 2800 TL’lik bir ayakkabı ve 252 TL alıcı koruma hizmeti satın aldım. Ürünümü severek ve beğenerek aldım, ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sist...

Dolap uygulamasının kargo sürecinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda üç farklı gönderimde kargolarım kayboldu, alıcılara ürünler eksik ya da hiç ulaşmadı. Maddi olarak mağduriyetim her ne kadar giderilmiş olsa da, özellikle artık bulunmayan ürünler ve bebek ürünleri söz konusu olduğu...

Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış kapsamında, 27.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile sp0552*****31 numaralı gönderimi alıcıya ulaştırılmak üzere kargoya verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi ve yapılan kontroller sonucunda gönderinin kaybolduğu ...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 90 gün önce 650 TL bedelle bir spor ayakkabı sattım. Ürünü Sürat Kargo ile gönderdim, ancak kargo kayboldu. Kargonun kaybolduğunu gönderim tarihinden yaklaşık 15 gün sonra öğrendim ve hem ben hem de ürünü satın alan kişi mağdur olduk. Dolap uygulaması üzerinden m...

Dolap uygulaması üzerinden 27’sinde kıyafet kategorisinden okula giden kızım için bir mont satın aldım. Sipariş numaram: sp05523245831. Ürün sistemde kargoya verildi ve 27’sinden beri “kargo teslim alındı, transfer sürecinde” şeklinde görünüyor. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir hareket yok, kargo a...

Dolap üzerinden sattığım siyah deri ceketimin kargosu kayboldu ve ürünüm de param da resmen yok oldu. Ürünün satış bedeli 750 TL idi. Kargo kaybolduğu için bekleyen bakiyede ürünün tutarı görünüyordu, ancak 22 Kasım itibarıyla bu bakiye sıfırlanmış durumda. Şu an alıcıya para yatacak deniyor, ama or...

Dolap üzerinden aldığım Mango hırka, 11.10.2025’te kargoya verildi. Ancak kargo merkezinde kayboldu ve bana teslim edilmedi. Sipariş/gönderi numarası: #sp03567992830. Hangi kargo firması ve şube olduğunu bilmiyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedeli ve ...

Sp09347223834 numaralı Dolap siparişim olan Zara çocuk ceket şort takımı yaklaşık 3 haftadır kargoda gözüküyor. 5 gün önce alıcı, Sürat Kargo şubesine ürünü almaya gittiğinde paketin hasarlı olduğunu ve ürünün paket içinde olmadığını öğrenmiş. Kargo şirketi ürünün nerede olduğu ve hasarın nasıl oluş...

Dolap uygulaması üzerinden sp08148532832 numaralı siparişimde, satıcıya ürünü ertesi gün kargolaması koşuluyla alacağımı belirttiğim halde, kargolamadığı için kargolanmamasını rica ettim. Buna rağmen ürün bir diğer günün sonunda yine de kargoya verildi. Nikah günümde gelen after party elbisesini kab...

17 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden bir erkek tişörtü sattım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması ürünümü kaybetti ve tam üç ay boyunca mağdur edildim. Bu süreçte hem Dolap’a hem de Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “bilmiyoruz”...

01 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 11729218239112 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom on gündür Merzifon aktarma merkezinde hareketsiz şekilde gözüküyor ve kaybolmuş durumda. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde, Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir fırça siparişi verdim. Planlanan teslim tarihi 18 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram: 64892306590217. Bu süreçte Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerine ulaşmak is...

11.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım sp04245677338 numaralı siparişim Sürat Kargo Bereç Acente şubesinden çıkış yaptıktan sonra, en son İkitelli Aktarma’da görünüyor ve o tarihten bu yana (13 gündür) tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Hem Dolap hem de Sürat Kargo ...

21 Ağustos’ta İzmir’den Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk kostümünü, SP02841583335 numaralı siparişle kargoya verdim. Ürün o tarihten bu yana “yolda” olarak görünüyordu ve bugün, aradan geçen uzun sürenin ardından, ürünün kaybolduğu belirtilerek işlem iptal edildi. Dolap müşteri hizmetleriyl...

Haziran ayında Dolap.com üzerinden satın aldığım Beymen Collection ayakkabım kargo sürecinde kayboldu. Ürünün bedeli olan 3.750 TL’yi ödememe rağmen, hem Dolap.com hem de Sürat Kargo tarafından sürekli olarak karşılıklı yönlendirmelerle mağdur ediliyorum. Her iki taraf da birbirine sorumluluk atıyor...

09 Temmuz 2024 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 60751802242061 takip numarası ile Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün, Adana’daki transfer merkezinde kayboldu ve o günden bu yana bulunamadı. Yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

31 Temmuz’da Dolap üzerinden aldığım ürün kargoya verildi. 10 günden fazla oldu. Kargom kayboldu aktarma şubesinde, daha sonra bunun için Dolap üzerinden talep oluşturdum fakat yardımcı olmadılar. İade istedim. Kargo gelince teslimi onaylamayın iade olur dediler.

Dolap uygulaması üzerinden 490 TL'lik bir alışveriş yaptım, bu ürünleri normalde 3 bin TL'ye ancak alabilirdim. Satıcı kargoya verdi fakat maalesef kargo şirketi kargoyu kaybetmiş ve bana 450 TL para iadesi yapıldı. Nedenini sorduğumda müşteri temsilcisi, alıcı kuruma bedelinin iadesi olmuyor dedi. ...

12 Temmuz'da Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım ve 21 Temmuz'da kargomun kaybolduğu bildirildi. Trendyol Express kargonun kayıp olduğunu söylediler, bugün ise bulunduğunu belirttiler. Ancak kargonun nerede ve ne zaman geri geleceğiyle ilgili kesinlikle bilgi verilmedi. Yaşadığım mağduriyet nede...

Dolap uygulamasından yaptığım alış verişim Sürat Kargo'da kayboldu. Dolap yetkilileri adresi yanlış yazmış olmalarına rağmen sorumluluk kabul etmedi ve kargo ile çözeceksiniz dediler. Kargo hala konuda bilgi vermedi. Her iki firma da sorumluluk ve ticari ahlaktan uzak.

Dolap uygulamasına güvenip elbisemi sattım. Sürat Kargo'da elbise kaybolmuş. Müşteriye sadece elbisenin kemeri gitmiş şaka gibi. Yani en azından öyle fotoğraf atmış alan kişi. Sonra dolap desteğe yazıp iade etti. Ürünü bana geri gelen kargoyu açtım sadece kemer var. Yazıyorum diyorlar ki kargo firma...

Dolap üzerinden kargo gönderdim. 16.06.25 tarihinde önce kargolandı, sonra yola çıktı ve ardından transfer sürecinde takılı kaldı. Sonra Dolap ile iletişime geçtim, 'Kargonuz kayıp' diye mesaj gönderdiler. Bana bunu bugün iletiyorlar; ben zaten uzun süredir bekliyorum ve hâlâ beni bekleteceklerini, ...

Dolap uygulamasından 3 haziranda satıp kargoladığım ürün alıcıya ulaşmadı. 15 gün oldu. Alıcıya kargo kayboldu demişler bana da net bir şey söylemiyorlar. Hem elimden ürün gitti hem de parası yatmıyor. Tam 15 gün oldu. Net bir dönüş de yapmıyorlar! Çözülmesini istiyorum.

Dolap uygulaması aracılığı ile 17.04.2025 tarihinde yapmış olduğum satışımı 18.04.2025 tarihinde çalıştıkları kargo firmalarından birisi olan Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargom yaklaşık 4-5 gün sonra sevkiyat sürecinde kayıp edildi. Sonraki süreçte Dolap uygulaması bu süreçten kendini tamamen...