Dolap Kargo Şikayeti

7 Ocak tarihinde Dolap.com üzerinden verdiğim SPO7215163735 numaralı siparişin kargoya verildiği, gönderinin ise aynı tarihten beri Maltepe’de göründüğü bilgisi sistemde yer alıyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu açık olmasına rağmen firma bu durumu kabul...

2024 yılında 8 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden bir gelinlik satın aldım. Satıcı ürünü 20 TL’ye satışa çıkarmıştı ve ben de o fiyata satın aldım. Satın alma işleminden sonra akşam uygulamada “kargo hazırlanıyor” ibaresi vardı. Ancak ertesi sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde, “kargoyu kötüye k...

Dolap uygulaması üzerinden 490 TL'lik bir alışveriş yaptım, bu ürünleri normalde 3 bin TL'ye ancak alabilirdim. Satıcı kargoya verdi fakat maalesef kargo şirketi kargoyu kaybetmiş ve bana 450 TL para iadesi yapıldı. Nedenini sorduğumda müşteri temsilcisi, alıcı kuruma bedelinin iadesi olmuyor dedi. ...