Dolap Kargo mağdur

03 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden büyük ve ağır bir oyuncak sattım. Ürünün kargo bedelini karşılaması için orta paket seçtim ve 110 TL kargo ücreti belirlendi. Ancak bir alıcı, kendi menfaatine olacak şekilde, düşük tutarlı bir ürünü daha sepete ekleyerek toplam tutarı 250 TL’nin üzerine...

26 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sp0555****830). Ürün tutarı indirim sonrası 441 TL olarak hesabımdan çekildi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve satıcı aktif görünmüyo...

30.10.2025 tarihinde Dolap.com üzerinden oluşturduğum sp08969733838 numaralı kargo koduyla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcı olarak kargo kodunu oluşturmama ve tüm işlemleri doğru şekilde yapmama rağmen, Dolap.com tarafından "düşük ücret, kargonun amacı dışında kullanılması" gerekçesiyle ürün satışım...

Dolap uygulaması üzerinden Calvin Klein marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: sp03115356838, Satıcı: sudescloset). Önceki siparişimi iade edip bu siparişimle devam etmek istemiştim. Ancak iade sürecinin sadece 1 gün olduğunu bilmediğim için iade işlemini gerçekleştiremedim. Bu yüzden bu sipar...

Dolap uygulaması üzerinden sp08148532832 numaralı siparişimde, satıcıya ürünü ertesi gün kargolaması koşuluyla alacağımı belirttiğim halde, kargolamadığı için kargolanmamasını rica ettim. Buna rağmen ürün bir diğer günün sonunda yine de kargoya verildi. Nikah günümde gelen after party elbisesini kab...

Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasında satıcıyım. 25 Ekim 2025 tarihinde üç ürünüm (şişme yelek ve iki adet sweatshirt) bir alıcı tarafından toplu olarak sepete eklendi. Toplu sepete ekleme özelliği nedeniyle kargo ücreti bana yansıtıldı ve toplamda 130 TL kargo kesildi. Ürünlerimin fiyatlarını zaten...

Facebook Marketplace üzerinden “Av Cansel Çelik” isimli kullanıcıdan iPhone 13 almak için iletişime geçtim. Satıcı, bana WhatsApp üzerinden bir link gönderdi ve işlemi oradan yapmamı istedi. Ardından, “Fahri Duran” adına verilen hesaba 18.000 TL’yi EFT yoluyla dün saat 18:20’de gönderdim. Ancak ödem...

15 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kadın sweatshirt sattım. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almadığı için ürün 22 Ekim 2025’te tarafıma iade edildi. Kargoyu teslim alırken 19,63 TL ücret ödedim. Satıştan 211 TL kazanç elde edecekken, ürün bana geri döndü...

17 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir oyuncak sattım. Sipariş numaram: sp0575*****34. Ürünün kargo ücretini alıcının ödemesi gerekirken, kargo ücreti benden kesildi ve hesabıma eksik ödeme yatırıldı. Normalde hesabıma 60₺ yatırılması gerekirken, sadece 4,5₺ gönderildi ve 55₺ gibi yüksek b...

20 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sp07328783335 numaralı sipariş ile bir Coach çanta sattım. Ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde çantam çalındı ve bana, Trendyol’da bir butiğin sattığı yelek konularak iade edildi. Satıştan 4.162 TL kazanmam gerekiyordu fak...

17 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden bir erkek tişörtü sattım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması ürünümü kaybetti ve tam üç ay boyunca mağdur edildim. Bu süreçte hem Dolap’a hem de Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “bilmiyoruz”...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Guess marka kadın ayakkabısı, alıcı tarafından iade edildi. Ancak yaklaşık iki ay önce başlayan iade sürecinde, ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip n...

01 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 11729218239112 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom on gündür Merzifon aktarma merkezinde hareketsiz şekilde gözüküyor ve kaybolmuş durumda. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde, Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Dolap uygulaması üzerinden sp03521162833 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı, ürünü uygulamaya giremediği için gönderemiyor ve 4 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamı...

Dolap üzerinden satışını yaptığım ürünün kargosu yaklaşık 2 haftadır alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Teslimat adresi Manisa olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve süreç boyunca mağdur oldum. Satıcı olarak yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt aç...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürünüm, cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: kp05852009317. Daha önce de benzer şekilde ürünüm kaybolmuştu ve bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı oldukça mağdurum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir şekil...

Dolap uygulamasından 1 Ekim tarihinde ayakkabı sattım ve Trendyol Express kargo firması ile gönderdim. Sipariş numaram: sp08191239331. Kargo ücreti 50-100 TL aralığında olmasına rağmen, hesabımdan 177 TL kesildi. Bu şekilde fazladan para kesilmesiyle ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de benzer duru...

16.09.2025 tarihinde Dolap uygulamasında “G* *lan” kullanıcı adıyla 3.000 TL tutarında bir ürün sattım. Ürünün teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı ancak kargo, bir hafta boyunca alıcıya ulaşmadı. Sürat Kargo ile telefonla görüştüğümde, ürünün kaybolduğunu sözlü olarak bildirdiler ve herhangi bir t...

02.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden araba koltuğu sattım. Kargo kodunu oluştururken, paket büyük olduğu için ücretli kargo seçmek zorunda kaldım ve 120 TL’lik bir ücret gösterildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı ve sistemde 1276 TL kargo ücreti...

29 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim sp09773415337 numaralı satışta, küçük kargo olarak gönderdiğim iki adet kot için benden orta boy kargo ücreti olan 99,99 TL kesildi. Oysa ürünlerim küçük boy kargo kapsamında ve olması gereken ücret 44,99 TL’ydi. Kargonun gönderimini PTT ile ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitap için alıcı ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderim yaptım. Ancak kargo ücreti, alıcı tarafından ödenmesi gerekirken 55 TL olarak benim bakiyemden kesildi. Bu işlem 2 saat önce gerçekleşti ve ilgili sipariş numaram: sp09633575335. Satıcı olarak yaşadığım en b...

Dolap uygulamasında 27 Eylül 2025 tarihinde 3 adet DGS ders kitabı sattım. Satışlarımın toplam tutarı 300 TL idi ancak alıcının sepet teklifi ve uygulamanın politikaları nedeniyle ciddi bir kazanç kaybı yaşadım. 14 TL teklif indirimi, 42,90 TL komisyon ve 44,90 TL kargo kesintisiyle birlikte elime g...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan çeşitli giyim ürünleri sattım. Son iki ayda dört kez gönderdiğim ürünler kargo sürecinde kayboldu ve bu nedenle siparişlerim tazmin sebebiyle alıcıya iade edildi. Her defasında Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, ...