Dolap işlem

Dolap uygulaması üzerinden "azcoktur" adlı satıcıdan Google Watch marka bir akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: sp08742867839). Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini 6.485 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönü...

Dolap.com üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde kargo ücretlerinde haksız kesintiyle karşılaştım. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen sp0548*****39 numaralı siparişimde, İstanbul’dan PTT Kargo ile küçük bir tişört göndermeme rağmen, desiyi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 60 TL fazla kargo ücret...

Dolap uygulaması üzerinden 29 Ekim’de Trendyol marka bir ceket sattım. Ürünün kolunun iç astar kısmında sökük olduğunu açıklama kısmında açıkça belirttim ve başka bir kusuru olmadığını da yazdım. 1 Kasım’da alıcıya teslim edilen ürün, saatler sonra “üzerinde tüylenme var” gerekçesiyle iade talep edi...

Dolap hesabım, tarafıma gönderilen bildirimde 7 gün süreyle askıya alındığı belirtilmesine rağmen, bu sürenin üzerinden 13-14 gün geçmesine karşın hâlâ erişime açılmadı. Uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim ancak “yetkiniz yok, tekrar deneyin hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işl...

Dolap uygulaması üzerinden Ekim ayında yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık 168 lira tutarındaki iade bedeli Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, 30 Ekim’de iadenin kartıma gönderildiği söylendi fakat bankamda böyle bir transfer görünm...

Dolap uygulamasında 'Saltsh45' kullanıcı adlı hesabım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabımı tekrar açmayı denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı cihaz...

Dolap uygulaması üzerinden tokerkraft kullanıcı adıyla yaptığım alışverişte, alıcı ürünlerimi iade etti ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak gelen ürünlerimin içi boşaltılmış, yerine çamurlu su ve pislik doldurulmuştu. Ürünlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Konuyla ilgili hemen Dolap’a talepte bu...

Dolap uygulamasında 07 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir satış sonrası tarafıma 40₺ eksik ödeme yatırıldı. Ürünümün kargo boyutunu doğru girmeme rağmen, sistemde yanlış girildiği belirtilerek eksik ödeme yapıldığı söylendi. Oysa kargo boyutunu tamamen doğru şekilde belirttim ve bu konuda herhangi bi...

Dolap uygulaması üzerinden İzmir’de bebek eşyası satışı yaptım. Satış işlemiyle ilgili olarak, alıcı kargo ücretli olarak aldığı üründe kargo ücretini bana, yani satıcıya ödetti. Bu durum bugün yaşandı ve ilk defa başıma geliyor. İşlem numaram: sp0527*****31. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yaklaşık 1 haftadır Dolap uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Ürün satışı gerçekleştiremiyor, uygulamadan çıkış dahi yapamıyorum. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetl...

07 Kasım 2025'de Dolap uygulaması üzerinden iPhone 13 Pro Max marka bir telefon satın almak istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde kendisini a** a*** d*** olarak tanıttı ve işletme hesabı kullandığını belirtti. Güven verici bir profil sundu ve daha önce Dolap üzerinden kıyafet alışverişi yaptığım...

8 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden Nike marka spor ayakkabımı sattım. Ürünü açıklama kısmında “makul ürün, inceleyerek satın alın” şeklinde belirttim ve fotoğraflarda ne gösterdiysem aynısını, sağlam şekilde gönderdim. Ancak alıcı, ürünü aldıktan sonra “yırtıktı” diyerek iade talebinde bulundu. ...

Dolap uygulamasında 8.11.2025 tarihinde elbise (249 TL), t-shirt (40 TL) ve eşofman (100 küsur tl) olmak üzere üç ürün sattım. Ancak ürünlerin toplam satış fiyatı yüksek olmasına rağmen, ürün birleştirme ve kargo ücretinin satıcıya yüklenmesi nedeniyle bana kalan tutar 190 küsur tl oldu. Bu durumun ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım giyim ürününün sahte (çakma) olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sipariş numaram: sp0569*****36. Ürün için 1450 TL ödeme yaptım. Satıcıya ürünü geri göndermedim çünkü iade talebim kabul edil...

Dolap uygulamasında “denzaky0884” kullanıcı adıyla yaklaşık iki yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Şu ana kadar 600’den fazla satışım ve 400’den fazla 5 yıldızlı değerlendirmem bulunmakta; hiçbir olumsuz geri dönüş almadım ve tüm müşterilerim ürünlerimden memnun kaldı. İki gün önce uygulama üzeri...

Dolap uygulaması üzerinden bugün Hot Wheels marka bir ürün satın aldım. Ürün elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Ancak, 24 saatlik onay süresini geçtiğim gerekçesiyle siparişim otomatik olarak onaylandı ve iade talebim kabul edilmedi. Durumu sineye çekmek zorunda kaldım. Daha sonra, satıcının özensiz...

Dolap üzerinden Fantom Carbon CC 3500 model süpürgemi sattım. Ancak ürün, alıcı tarafından kullanılmış ve içi pis şekilde bana iade edildi. Bu durum bugün gerçekleşti. Durumu görsellerle birlikte Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade edilen ür...

Dolap.com üzerinden Asus marka 4090 model ekran kartı satışı yapıyordum. Bugün hesabım hiçbir açıklama yapılmadan, “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hesabımda bekleyen bir siparişim ve ödemem vardı, ancak bunlarla ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Android telefonumda Dolap uygulamasına Facebook hesabımla bağlıyım. Yaklaşık bir haftadır hesabımda 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' uyarısı çıkıyor ve uygulamadan çıkış yapamıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor ve destek a...

22 Ekim tarihinde Dolap üzerinden aldığım Louis Vuitton çantayı, Sürat Kargo (takip no: 792*****230251) ile iade ettim. Siparişim sp01631974832 numaralıydı. Ürün, orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde teslim edildi. Aradan 9 iş günü, toplamda 15 gün geçmesine rağmen 25.000 TL tuta...

Dolap uygulamasındaki hesabım (@cansuuusenerr, z*************@hotmail.com) bugün yaklaşık bir saat önce hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Bir kullanıcı tarafından bana hakaret edildi ve ben de bu kişiyi şikayet ettim. Olay sırasında karşı tarafa küfür etmeden sadece cevap verdim. Ardından, hak...