Dolap işlem

19.11.2025 tarihinde gece saat 02:30 civarında, Dolap hesabıma bağlı olan kayıtlı kartımdan bilgim ve onayım dışında 199 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “öne çıkarma bedeli, kargo bedeli” gibi ifadeler yer almakta, ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir şekilde onay ver...

Dolap uygulamasını şikayet ettiğim için üyeliğimi kapattılar. Beni ve birçok insanı mağdur eden satıcıya ise herhangi bir işlem yapılmadı. Bu uygulamaya e-posta attım; şimdiye kadar hiçbir sorun yoktu, ancak nedense şikayet ettikten sonra böyle saçma bir sebeple karşıma çıktılar. Neymiş, ben farklı ...

11 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Hint kumaşı krem gömlek siparişi verdim. Ancak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan M beden bordo bir süveter gönderildi. Sipariş numarası: sp08553938837 Ürün yanlış geldiğinde satıcı @mehmetxk68 ile iletişime geçtim. Yanlışlıkla gönderdiğini, kargo firmas...

Dolap uygulamasında “s***” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işlem yapma yetkiniz bulunmamakta” uyarısı çıkıyor ve ekrandan çıkış yapamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda alım-satım işlemlerim vardı ve ürünler henüz teslim edilmemi...

17 Kasım akşamı Dolap uygulaması üzerinden Atatürk tasarımlı gümüş köstekli saat siparişi verdim (Sipariş kodu: sp03596957833). Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra satıcı, ürünün elinde olmadığını belirtti. Buna rağmen kargo kodu oluşturdu ve bu nedenle hem ben hem de Dolap ekibi siparişi ipt...

Dolap hesabımdan bir hafta içinde toplamda 800 TL, 50’şer liralık işlemler halinde benden habersiz şekilde çekildi. Bu işlemlerle ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hesabımdan yapılan bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekle...

Dolap uygulamasında yaşadığım hesap kapatma sorunları nedeniyle mağdur oldum. Sürekli olarak hesaplarım durduk yere kapatılıyor ve her seferinde yeni hesap açmak zorunda kalıyorum. Son olarak, 8 Kasım 2025 tarihinde s** a** adına açtığım hesap üzerinden @n** adlı kullanıcıdan bir çift küpe, bir pant...

Dolap uygulamasında kullandığım cillearayan34 ve cillearayan39 adlı alışveriş hesaplarım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce böyle bir sorun da yaşamamıştım. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya b...

Dolap uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinde üç farklı ürünümü aynı kullanıcı satın almış. Ürünlerin ayrı ayrı fiyatı 250 TL'nin altındaydı ve sistemde küçük kargo seçeneğiyle 30 TL kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekiyordu. Ancak üç ürün birleştirilip tek bir satıcı alınca, karg...

17 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @asyabutikkkkk adlı satıcıdan IKEA marka iki adet bar sandalyesi satın aldım. Ancak siparişim, satıcı ve uygulama yetkilileri tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım alınmadan 4 gün sonra iptal edildi. Bu süreçte tarafıma ne bir ...

Dolap uygulaması üzerinden @zonku adlı satıcıdan Xiaomi Essentials model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilan ve görsellerde anlatıldığı gibi gelmediği için pazartesi günü, yani ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Salı günü ürünü Sürat Kargo (takip no: 43151217479891) ile satıcıya gönde...

Dolap uygulamasında iade süreçlerinin adil ve şeffaf olmadığını düşünüyorum. Sattığım ürünlerde, alıcılar herhangi bir sebep göstermeden (örneğin sadece rengini beğenmedikleri için) iade talebinde bulunduklarında, iade talepleri hemen onaylanıyor. Ancak ben aldığım ürünlerde gerçekten kusur olmasına...

29.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden @kemalmkl33 adlı satıcıdan aldığım elektronik ürünü, henüz elime ulaşmadan siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: sp01476715339. Ürün tutarı 9.000 TL olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen halen iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Dolap mü...

Yaklaşık 1 aydır Dolap uygulamasında satış yaparken komisyon ve kargo ücretleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten uygun fiyatlarla ürün eklememe rağmen alıcılar ürünleri birleştirerek hem kargo ücretini hem de komisyonu bana yüklüyor. Satışı iptal etmek zorunda kaldığımda ise otomatik olar...

Dolap uygulaması üzerinden "azcoktur" adlı satıcıdan Google Watch marka bir akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: sp08742867839). Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini 6.485 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönü...

Dolap.com üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde kargo ücretlerinde haksız kesintiyle karşılaştım. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen sp0548*****39 numaralı siparişimde, İstanbul’dan PTT Kargo ile küçük bir tişört göndermeme rağmen, desiyi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 60 TL fazla kargo ücret...

Dolap uygulaması üzerinden 29 Ekim’de Trendyol marka bir ceket sattım. Ürünün kolunun iç astar kısmında sökük olduğunu açıklama kısmında açıkça belirttim ve başka bir kusuru olmadığını da yazdım. 1 Kasım’da alıcıya teslim edilen ürün, saatler sonra “üzerinde tüylenme var” gerekçesiyle iade talep edi...

Dolap hesabım, tarafıma gönderilen bildirimde 7 gün süreyle askıya alındığı belirtilmesine rağmen, bu sürenin üzerinden 13-14 gün geçmesine karşın hâlâ erişime açılmadı. Uygulama üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim ancak “yetkiniz yok, tekrar deneyin hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işl...

Dolap uygulaması üzerinden Ekim ayında yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık 168 lira tutarındaki iade bedeli Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, 30 Ekim’de iadenin kartıma gönderildiği söylendi fakat bankamda böyle bir transfer görünm...

Dolap uygulamasında 'Saltsh45' kullanıcı adlı hesabım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabımı tekrar açmayı denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı cihaz...

Dolap uygulaması üzerinden tokerkraft kullanıcı adıyla yaptığım alışverişte, alıcı ürünlerimi iade etti ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak gelen ürünlerimin içi boşaltılmış, yerine çamurlu su ve pislik doldurulmuştu. Ürünlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Konuyla ilgili hemen Dolap’a talepte bu...