Dolap işlem

Dolap uygulaması üzerinden 4 Aralık’ta bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 68236829014910’dur. Ancak bugün sipariş detaylarına baktığımda, kargonun tarafıma dağıtıma bile çıkarılmadan, benim hiçbir onayım, bilgim ve talebim olmamasına rağmen “iade edildi” olarak gösterildiğini gördüm. Ben ke...

Dolap uygulamasını kurulduğu günden beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Özellikle 250 TL altı ürünlerde yaşadığım kesinti ve komisyon uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargo ücreti alıcıya ait olarak görünmesine rağmen, aynı alıcı iki ürün birden aldığında kargo ücreti...

Dolap uygulamasına girdiğim anda, herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan anasayfada sürekli e-Devlet ile kimlik doğrulama ekranı çıkıyor. 1 Aralık tarihinden beri bu ekranla karşılaşıyorum ve kısa süre içinde doğrulama yapmazsam satış yapamayacağım şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda halen akt...

Dolap uygulaması üzerinden Rolex Submariner 16610 model saatimi 12.12.2025 tarihinde 124.000 TL bedelle sattım. Satıştan bir gün sonra, 13.12.2025 tarihinde ise hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan hesabım otomatik olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için satışta...

Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor. Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket v...

Dolap uygulamasından hiçbir şekilde alışveriş yapmamış olmama rağmen bugün banka hesabımdan aralıklı olarak birkaç kez para çekildi. Toplamda 1500 TL tutarında işlem görünüyor ve banka hareketlerinde bu işlemler Dolap/ilgili şirket adıyla açıkça yer alıyor. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında...

Dolap uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, sp05368659833 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan tam 60 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmıştır. S...

11.12.2025 tarihinde saat 23:59’da Dolap hesabıma kayıtlı mail adresime, "hizmet bedeli" açıklamasıyla 109,99 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir mail aldım. Ancak Dolap hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir ürün alımı veya satış işlemi bulunmamaktadır. Üstelik ben uygulama...

Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde “a***” adlı kullanıcıdan Alexander Mcqueen marka ayakkabı satın aldım. İlanda ürün orijinal olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün hem ilandaki fotoğraflardaki gibi değildi hem de bariz şekilde sahtedir. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum; anca...

Yaklaşık iki gündür Dolap üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ancak verdiğim her sipariş kısa süre içinde iptal ediliyor. Uygulamada “alıcıya usulsüz işlem” uyarısı görünüyor ve siparişlerim otomatik olarak iptal ediliyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapıyorum ve kartla ilgili ya da ödeme adımında ...

Dolap uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde küçük köpek tasması sattım. İlanı oluştururken ürünü küçük paket olarak işaretlememe rağmen, satıştan sonra beklediğim kazancı alamadım. Normalde bu satıştan 101 TL kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 17 TL yansıdı ve aradaki farkın neden bu kada...

Dolap uygulaması üzerinden bugün bir kitap satın almak istedim. Ödeme aşamasında uzun süre bekleme ekranında kaldım, işlem onaylanmadı sandığım için yeniden satın alma ekranına girip işlemi tekrarladım ve bu kez onaylandı. Ancak daha sonra Paycell kartımı kontrol ettiğimde, aynı alışveriş için hesab...

Dolap uygulaması üzerinden 5.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim satışta, SP08453549832 numaralı işlemde hesaba aktarılan tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ürün için yatırılması gereken tutardan yaklaşık 70-80 TL daha fazla kesinti yapılmış ve bu tutar haksız şekilde kargo ücreti olarak yansıtılmış...

Dolap uygulamasındaki hesabım bugün yasaklı ürün yüklemesi gerekçesiyle engellendi. Uygulama üzerinden e-posta aldım ancak hangi ürünü yüklediğimi ya da neyin yasaklı sayıldığını bilmiyorum. Tarafıma bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Engellenen hesabımda yaklaşık 4.000 ürüne y...

Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için hem numaramı hem de IBAN bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yeni IBAN eklemek veya değişiklik yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem...

Dolap uygulamasında satıcı olarak, sp07343675839 numaralı sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 300 TL tutarındaki küçük ürünü düzgün şekilde kargolayıp alıcıya gönderdim. Ürünü teslim alan kişi, evdeki eski bir ev ayakkabısının fotoğrafını paylaşarak 'yan...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte param kartımdan çekilmesine rağmen ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ aldıklarımda görünmüyor. Dolap destek'e email attım hiçbir şekilde yardımcı olmadan bankama yönlendirdiler. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini arad...

Dolap üzerinden sattığım kahve makinesini büyük bir özenle paketledim. Ürünü 4 metre patpat ile sarıp sarmaladıktan sonra koliledim ve sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Buna rağmen alıcı, kargonun yırtık geldiğini ve ürünün kapağının oturmadığını iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ancak alıc...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki farklı satıcıdan, biri ysl diğeri Chanel marka olmak üzere iki adet çanta satın aldım. Satın alma öncesinde her iki satıcıya da özellikle ürünlerin orijinalliğini ve faturalı olup olmadığını sordum, ikisi de çantaların orijinal ve faturalı olduğunu...

Dolap uygulamasından geçen hafta dekoratif, mini bir nargile satın aldım. Aldığım bu ürünü daha sonra tekrar satışa koymak istediğimde, 'Yasaklı ürün koyduğunuz için hesabınızı kalıcı olarak kapattık' şeklinde bir mesaj aldım ve hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an uygulamaya girsem de hiç...

Dolap uygulaması üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Telefonda hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen sadece 3 ay içinde pil sağlığı 97'ye düştü, bataryası şişti ve ekranında durduk yere lekeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar cid...

Dolap uygulamasında sadece alışveriş yapan, hiç satış yapmamış bir kullanıcınızım. Bugün saat 03.06’da mail adresime 66,60 TL tutarında bir alışveriş faturası gönderildi. Faturada hiçbir sipariş numarası veya açıklayıcı bilgi bulunmuyor. Hemen ardından Dolap hesabıma girip geçmiş işlemlerimi ve sip...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla iletişime geçip ürün siparişi verdim. Satıcı bana ürün görsellerini gönderdi ve ödemeyi havale ile yapmamı istedi. Ben de kendisine önce 6.000 TL, ardından toplamda 18.000 TL olacak şekilde tüm ödemeyi banka havalesiyle gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana...