to read complaints and reviews, or file yours.Durduk yere iptal edildi. Ürünüm kurallara aykırı olduğu için öğlen iptal edilmişti. Paramın hemen yatırılmasını istiyor...um. Çok saçma bir uygulama; kafalarına göre iptalde ediyorlar. Yeri geldiği zaman bir daha alışveriş yapmam. Buradan 7 ila 14 gün içinde param yatacakmış.
10.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonu 33.000 TL’ye almak için bir satıcı ile anlaşt...ım. Satıcı, Dolap üzerinden güvenli ödeme olacağını söyleyerek beni uygulama dışına yönlendirdi ve IBAN vererek ödemeyi buraya yapmamı istedi. Kendisine güvenerek ödemeyi banka üze
07.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Canon Pixma e 3640 model yazıcıyı sp04212856937 numaralı siparişle, kred...i kartımla toplam 1.375 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, ürünü en geç pazartesi sabah kargoya vereceğini yazmasına rağmen daha sonra hiçbir şekilde cevap vermedi ve uygulamaya dahi
İade İşleminde Eksik Para İadesi hakkında 23 Mayıs 2026 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden sp07966764935 sipariş num...arası ile bir ayakkabı satın aldım. İlanda ayakkabı numarası 37 olarak belirtilmiş olmasına rağmen satıcı bana 38 numara ayakkabı göndermiştir. Ürün, ilandaki açıklamaya uygun olm
Dolap uygulaması üzerinden bir telefon satın aldım ancak satıcı ürünü kargoya vermeden işlemi iptal ettim. İptal işlemin...e rağmen 5 gündür 32.075 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 615507571151 numaralı referans verildi, daha sonra tekrar sorduğumda bu kez farklı bir referans num
Dolaptan aldığım Philips süpürge başlığının ilanında, altındaki süngeri/fırçası olmaması halinde ve ürünün üzerinde kağı...tta sadece halılar ve yumuşak zeminler içindir yazmasına rağmen belirtilmemesi sonucu, ürün bana geldikten sonra evi süpürmek amaçlı aldığım ürün hiçbir işime yaramayacağından dola
22 Mayısta bir ürün aldım, ürün yanlış geldi ve iade ettim. Ürünü geri göndermeme rağmen kargo tesliminde satıcı yerinde... olmadığı ve ilgilenmediği için kargo hâlâ beklemede. 2-3 gün sonra kargo yanlış ürün yine bana gelecek. Hiçbir şekilde Dolap müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, verilen para iade o
Dolap platformu üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde sp03331744936 numaralı sipariş ile futbolcu kartları satın aldım. Anca...k aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcının ürünü göndermeme yönündeki tutumunu ve yaşadığım mağduriyeti defalarca platforma bildirmeme r
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla anlaşıp telefon satın aldım. Satıcı benimle Dolap dışından, WhatsApp üzerinden ...iletişime geçti. Güvenli ödeme ile işlem yapacağımızı söylemesine rağmen, 49.883 TL tutarındaki ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen farklı ilerledi. Ödemeyi yaptıktan sonra What
Dolap uygulamasında uzun süredir hem satıcı olarak emek veriyor hem de ne yazık ki iade süreçlerinde satıcının tamamen y...ok sayıldığını yaşayarak görüyorum. Birkaç defa elbise satışı yaptım; alıcılar ürünü düğününde, kınasında giyip kirlettikten, yıkattıktan sonra sökük var bahanesiyle iade talebi ol
Dolap uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.300 TL ödeyerek sp01869249534 numaralı siparişi satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde arızalı ve bozuk olduğu için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Mayıs’ta verilen iade koduyla ürünü kargoya verdim. Kargo takip koduyla sorguladığımda
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında ilanlardaki gibi olmadığını, renginin fark...lı ve boyasız olduğunu, boyutlarının bana küçük geldiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde 24 saat içinde onaylandığı göründüğü için para iadesi alamadığım söylen
Dolap uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün hiçbir... şekilde kargoya verilmeden, daha sonra uygulamada sipariş durumu “iade edildi” olarak göründü. Ancak 1 Nisan tarihinden bu yana Garanti Bankası banka kartıma herhangi bir para iad
19 Nisan 2026’da Dolap üzerinden ilanda l beden ve standart kalıp olarak belirtilen bir ürün satın aldım. İlanda ürünün ...oversize olduğuna dair hiçbir ifade yoktu ve ürüne ait ölçüler de belirtilmemişti. Ürün 24 Nisan’da bana teslim edildi. L beden kullanan biri olarak ürünü denediğimde oldukça büyük
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp04985245532 numaralı satış işleminde alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bana ait ol...mayan, tamamen yanlış bir ürünü iade etti. Buna rağmen 12 Mayıs 2026 tarihinde ürünüm alıcıda, yanlış ürün ise bende kalmış olmasına karşın, ödemenin alıcıya iade edildiğini gördüm
Dolap uygulaması üzerinden Guess marka bir eşofman takımı satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram sp02787725536, ...ürün bedeli ise 1.090 TL’dir. Bazı sebeplerden dolayı ürünü iade etmek istedim ve 06.05.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibine göre iadem 08.05.2026 tarihinde satıcının elin
Dolap uygulamasında 28 Nisan 2026 tarihinde @burcuksdolabii adlı kullanıcıdan bir saat satın aldım. Ürünün bozuk olduğu ...bilgisini satıcı daha sonra iletti ve ürünü 2 gündür kargoya vermedi. Satıcı, puanı düşmesin diye siparişi iptal etmeyi de kabul etmiyor, bu nedenle para iadem geciktiriliyor. Sat
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle kıyafet kategorisinde yaşadığım iade sorunları ne...deniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Son birkaç yıldır aldığım bazı ürünlerde iade talebi oluşturmama rağmen iadeler hiçbir şekilde düzgün şekilde gerçekleşmiyor. 3
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan orijinal olduğu belirtilen Apple 2...0w şarj aleti satın aldım. Ürün 15 Nisan’da elime ulaştı ancak memnun kalma
Dolap uygulaması üzerinden sp09173867537 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satıcı, ürünü s...atın aldıktan sonra seçtiğim rengin olmadığını, istersem farklı bir renk gönderebileceğini söyledi. Ben de açıkça ürünü bu şartlarda istemediğimi, siparişimin iptal edilmesini tale
08.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zeynpsnn” adlı satıcıdan tesettür abiye kategorisinden bir ürün sipariş... ettim. Ürün tarafıma model ve beden olarak hatalı şekilde ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 13.04.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün iadem alındığı halde ta
Dolap uygulamasından aldığım bir ceketi beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi ol...uşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ancak ürün satıcıya gitmek yerine hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri geldi. Şu an ne Dolap
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir çantayı 1 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi sistemde görünmesine ra...ğmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın hâlâ para iadem hesabıma geçmedi. İade işlemine ait #sp06778444531 numaralı sipariş üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarındaki ödemenin geri öde
Akbank Axess Platinum kredi kartımla Dolap.com üzerinden 10.558,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi ...10.517,16 TL olarak kartıma yansıdı ve arada hiçbir açıklaması yapılmayan bir fark oluştu. 07.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu iade işleminde, kendi harcamam ile iade tutarı arasın
