Dolap İade komisyon

Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde hiçbir aksamında sorun olmayan Honor Magic Watch 2 model saatimi satışa sundum ve ürünle ilgili tüm bilgileri eksiksiz şekilde alıcıya ilettim. Buna rağmen alıcı benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden iptal talebi oluşturdu ve Dolap firması da sat...

Dolap uygulaması üzerinden satıcısı olduğum siyah kovboy bot, alıcı tarafından teslim alındıktan sonra kasıtlı ve bilinçli şekilde makasla kesilip parçalanarak tarafıma iade edilmiştir. Ürün, satışa sunulurken yüklediğim ilan fotoğraflarında da açıkça görüleceği üzere herhangi bir yırtık, sökük, def...

+4

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı tarafından keyfi bir şekilde iade edilmiştir. Ürünü kargoya verirken kutu içerisine ekstra sünger koyarak ve özenli bir şekilde hazırlayarak hasar görmemesi için gerekli tüm önlemleri aldım. Ancak alıcı, ürünü bana geri gönderirken bu süngeri...

Dolap uygulaması üzerinden iPhone 11 marka telefonumu 8.000 TL’ye sattım. İlanda bataryasının değiştiğini, orijinal bataryasının da yanında olduğunu, ekranının temiz ve sorunsuz olduğunu, kutusu ve faturasıyla birlikte göndereceğimi özellikle belirttim. Ürünü kargoya verirken telefonun her detayını ...

+1

22 Kasım tarihinde Dolap uygulamasından tulum aldım. Aldığım tuluma satıcı 36 beden yazmıştı, ancak gelen tulum 38 bedendi. Az kullanılmış olarak belirtilmişti fakat ürün, kullanılmaktan pamuklanmış ve diz yapmıştı. Geri iade etmek istedim fakat satıcı iademi kabul etmedi. Dolap'a iade talebi oluştu...

Uzun süredir Dolap uygulamasında çok aktif bir satıcıyım ve kademelerim yükselerek “Süper Satıcı” oldum. Uygulamaya düzenli satış yaparak firmaya da ciddi anlamda katkı sağladım. Son yaşadığım olayda ise tamamen haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Zara marka, kürk yakalı triko hırka/ceket ürünümü, s...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım; ancak komisyon oranları ve iade süreçleri artık katlanılmaz bir hal aldı. Zaten normal satışlarda bile yüksek komisyon ve kargo politikası sebebiyle ürünleri neredeyse yok pahasına satmak zorunda kalıyoruz. Sepet birleştirmesi ve 250 TL üzeri k...

Dolap üzerinden verdiğim sp01568847839 numaralı sipariş, alıcı tarafından iade edildi. Ürün iade edilmesine rağmen 26.11.2025 tarihinde hesabımdan 72 TL komisyon kesintisi yapıldı. Bu durumla ilgili dolap asistan ile görüştüğümde, yapılan kesintinin normal olduğu ve yapılabilecek bir şey olmadığı s...

@dolap0098960514 kullanıcı adlı Dolap hesabım, haksız ve tek taraflı şekilde kapatıldı. Sipariş verdiğim bir ürün, ilanda belirtilmeyen defolarla ve kötü durumda, ince şeffaf poşete sarılı olarak elime ulaştı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Satıcı ise iade talebime iftira ve hakaretlerle itiraz ...

Gönderdiğim ürün yerine farklı bir ürün yollandı ve Dolap.com'da telefon parça satışı yapılmadığı belirtilmesine rağmen ürüne onay verildi. Ayrıca, 2 bin TL'lik üründe 700-800 TL komisyon alınmasına rağmen bu durumun önüne geçilmiyor. Karşı tarafın da yanlış ürün gönderdiğini belirtmek isterim.

Yaklaşık 6 aydır Dolap.com üzerinden ürün satışı yapıyorum ve “süper satıcı” olarak tüm ürünlerim yüksek puanlarla değerlendirilmekte. Ürünlerimin net bilgilerini ve gerçek fotoğraflarını eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, alıcılar keyfi sebeplerle iade talebinde bulunabiliyor. Son olarak sp08787688...

Dolap uygulaması üzerinden kişiye özel peçete sattım. Ancak ürün alıcıya ulaştıktan sadece 1 gün sonra iade edildi. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her üründe iade hakkı olduğunu ve bizim ikinci el satış yapan bir oluşum olduğumuzu belirttiler. Gerçekleştirdiğim bu işlemde, iade ne...

Dolap platformu üzerinden sp01313528838 sipariş numarasıyla bir kız çocuk elbisesi satın aldım. Ancak elbise yerine yanlışlıkla bir pantolon gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise, mağdur olan ben olmama rağmen paramdan kesinti yapılacağını ve iade sürecinin 7-14 gün süreceğini öğrendim. Ürün ...

21/10/2025 tarihinde Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki ürün aldım. Ürünlerin açıklamasında biri sıfır, diğeri ise yanlış beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında birinin kullanılmış olduğunu, diğerinin ise bedeninin yanlış yazıldığını gördüm. Bu nedenle her iki ürünü de iade...

11.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06441892836 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen Dolap, ödediğim 204,37 TL’yi satıcıya aktardı. 27.10.2025 tarihinde siparişin teslim edilmediğini ve ödemenin sa...

25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo İzmir Çiğli şubesine teslim ettim. Küçük boy bir paket olmasına rağmen, şubede görevli kişi önce kod almadan gönderi yapmaya çalıştı, ardından da paketi yanlışlıkla büyük boy olarak sisteme girdi. Bu nedenle, 30 TL satış fi...

Dolap uygulaması üzerinden Samsung s8 Plus model sağlam ekran sattım. Ürün açıklamasında özellikle sadece ekranın satılık olduğunu ve anakartın dahil olmadığını belirttim. Alıcı ise, sim yuvası yamuk gibi bir açıklama yaparak iade talebi açtı. Ancak sim yuvası anakartta bulunur ve ben anakartı satma...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak ürün sattım. Alıcı, ürünün kırık olduğunu belirterek iade talebinde bulundu. Ancak ürünün iade kargosu bana ulaşmadan, Dolap sistemi otomatik olarak iadeyi onayladı ve ürün bedelini kaybettim. Bugün (24.10.2025) yaşanan bu durumda, müşteri hizmetleriyle ileti...

Dolap uygulaması üzerinden özel dikim gelinliğimi sp02892532830 numaralı sipariş ile sattım. Alıcı, 13 Ekim’de iade talebinde bulundu ve 20 Ekim’de ürünü kargoya verdi. Aradaki sürede alıcının ürünü kullandığını, sosyal medya hesabında gelinliğimle çekilmiş fotoğraflarını paylaşmasından anladım. İad...

Dolap.com üzerinden İstanbul’a gönderdiğim dekoratif eşyam, alıcıya ulaştıktan sonra kırık olduğu iddiasıyla iade edildi. Alıcının elinde hiçbir ispat olmamasına rağmen Dolap.com bu iddiayı kabul etti. Ben ürünü özenle paketleyip paketleme aşamasını fotoğraflamıştım, ancak buna rağmen iade işlemi on...

Dolap hiçbir şekilde güvenilmeyen bir platform. İade ekibi dedikleri birileri var ama ben inanmıyorum; robotik cevaplar veriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu durum 3 defa aynı şekilde başıma geldi. Elektronik ürün satan biriyim ve 2 kere elektronik ürün satıldı, fakat karşı tarafın in...

Dolap mobil uygulaması üzerinden Fenty Beauty marka makyaj malzemesi sattım. Ürünümün kırık olmadığı, yüklediğim fotoğraflardan da açıkça belli olmasına rağmen, alıcı ürünü kırık olarak bildirip iade talebi oluşturdu. Muhtemelen ürün kargo sırasında zarar gördü ya da alıcı ürünü teslim aldıktan sonr...

Dolap uygulaması üzerinden Apple imac bilgisayarımı, kozmetiğinde kusurunu açıkça gösteren fotoğraflar ve video ile satışa sundum. Ürünü İstanbul’dan kargoladım ve alıcı Tekirdağ/Saray’dan iade etti. Kargo sürecinde üründe hasar oluştuğu iddiasıyla, herhangi bir tutanak tutulmadan iade işlemi başlat...

+4

Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan sp08596195334 numaralı siparişimle kadın giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Satıcı bana küçülmüş bir Kaşmir kazak ve beyazı boyanmış bir elbise gönderdi. Ürünler açıklamada belirtilen durumda değildi ve hatalıydı. Satıcı, hatalı ürün gönderdiğini bildiği içi...