Dolap da iade

Dolap uygulaması üzerinden bir bebek arabası ilanına güvenerek alışveriş yaptım ancak satıcı beni Dolap’ın kendi sistemi dışına yönlendirerek mağdur etti. Satıcı, ödeme için uygulama üzerinden değil, gönderdiği link ve IBAN üzerinden ödeme yapmamı istedi. Ben de geçen hafta pazar günü bebek arabası ...

Dolap uygulaması üzerinden 1 adet kız çocuk botu satın aldım. Daha sonra aynı markanın aynı numara botunu mağazada kızıma denettim ve küçük geldiğini gördüm. Ürün henüz kargoya verilmemişti, bu yüzden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak satıcı iptal talebime itiraz ederek, bugün ürünü...

Dolap sitesinden ürün sattım alıcı ürünü teslim almadım şeklinde sisteme giriş yapmış ancak daha sonra ürünü komşunun kapısında bulup teslim almış. Ancak sisteme teslim almadım şeklinde giriş yaptığı için paramı sistem bana vermiyor ve haftalardır müşteri hizmetlerine yazıyorum yardımcı olmuyorlar. ...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce siyah kürk bir ürün satın aldım. İlanında ürünün yeni olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürünün ikinci el olduğu çok açık şekilde belli. Kolları çok kısa, birçok yerinde sökükler var, tüyleri dökülüyor, ensesi yırtık, yanları yırtık ve astarı ko...

Dolap uygulaması üzerinden Bosrothers hesabından bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve Dolap üzerinden satıcıya yazarak değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2,5–3 haftadır satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, mesaj...

Dolap üzerinden sattığım figür ürünümle ilgili haksız bir iade süreci yaşadım. Ürünü 4 Ocak’ta kargoya verdim ve 7 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. İlanda ürünün üzerindeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğraflar paylaştım ve ürün açıklamasında da bu durumu belirttim. Alıcı ise teslim aldığı gün ür...

Dolap uygulamasındaki “Lookf**” adlı hesabım yaklaşık iki üç gün önce askıya alındı ve gerekçe olarak sadece satışa koyduğum Philips marka ürünün orijinal olmadığı söylendi. Oysa ürünüm tamamen orijinal, ilanda kutusunun fotoğrafı, garanti süresi gibi detaylar da açıkça yer alıyordu. Herhangi bir fa...

Dolap uygulaması üzerinden Remington Amaze Airstyler isimli ürünü 3 Ocak tarihinde sattım. Ürünü hiç kullanılmamış, çalışmasını kontrol ederek, kendi ambalajında ve ekstra patpat ile dikkatli şekilde sarıp İstanbul’dan PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. 7 Ocak’ta alıcı, üründe yanık kokusu olduğu iddi...

04 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden, satıcı adı ketu**g olan kullanıcıdan askerde kullanmak için 2. El Sony Ericsson j110 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram sp03947396736, Dolap’taki kullanıcı adım suzannb**. Ürünün açıklamasında çalışır durumda olduğu yazıyordu. Ürün 07 Ocak’ta ...

1 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceketimi 600 TL bedelle sattım. Ceketimde hiçbir deri dökülmesi, yırtık, leke ya da benzeri bir defo yoktu, ilan sayfasına da ceketin her yerinin detaylı fotoğraflarını eklemiştim ve defosuz olduğu çok açık bir şekilde görülüyordu. Satış gerç...

05.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir bıçak bileme aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen satıcı aynı günün sabahında ürünü kargoya verdi. Bunun üzerine Dolap müşteri hizmetlerine ...

Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...

Dolap uygulaması üzerinden PlayStation 5 bakarken “s**r” isimli kullanıcının ilanını gördüm. İlanda ürünün faturası görünmüyordu ancak ikinci fotoğrafta iletişim için bir telefon numarası paylaşılmıştı. Dolap uygulamasına ve hesapların e-devlet üzerinden onaylı olmasına güvenerek bu kişiyle WhatsApp...

Dolap uygulaması üzerinden standart ölçüde olduğu belirtilen bir bilye ürünü satın aldım. İlanda “standart” denmesine rağmen gelen üründeki bilyelerin boyu yaklaşık 2–3 mm civarında ve kesinlikle beklediğim gibi değil. Siparişi 2 Ocak’ta verdim ve ürün 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sorunu fark ...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan beyaz havlu spor çorap siparişi verdim. Sipariş numaram sp08463546739. Siparişten sonra kargo ürünü adresime getirmedi, ben de bana oldukça uzak bir yerdeki kargo acentasına giderek çorapları kendim teslim aldım. Paketi açtığımda ise sipariş etti...

Dolap uygulaması üzerinden 4 kitaptan oluşan bir setin satışını 30 Aralık’ta gerçekleştirdim, satış 3 Ocak’ta onaylandı. Satıcı olarak, zaten yüksek olan komisyon oranları nedeniyle, kargo maliyetinden emin olmak için paket ölçüsünü özenle yaptım. Gönderim öncesinde hem kendi kontrollerimde hem de D...

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanına güvenerek, satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla ödeme yaptım. Gece 12’den önce ilk ödemeyi yaptım, ancak daha sonra “sipariş kodu yazmamışsınız, tekrar 12.500 TL gönderin, ilk gönderdiğiniz parayı iade edelim” denildi. Bu açıklamaya inanarak ...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Ocak 2027 tarihinde markasız, gümüş olarak belirtilen 2 adet yüzük satın aldım ve toplam 872 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin sahte ve ilanda belirtilen özellikleri taşımadığını fark ettim. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade tal...

Dolap uygulamasında yapılan satışlarda, kargo bedelleri üzerinden de ürün bedeli gibi komisyon kesildiğini fark ettim. Kargo ücreti satıcıya ait bir kazanç olmadığı halde, sistem kargo tutarını da komisyona dahil ediyor ve bu durum haksız bir kesinti oluşturuyor. Kargo bedellerinin komisyon hesapla...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürünü gayet özenli bir şekilde koli içinde, paketleyerek gönderdim. Koli üzerine de iki adet “kırılacak ürün” etiketi yapıştırdım. Buna rağmen alıcı ürünü kırık teslim aldığını belirterek 04.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Sipariş numaram SP06457...

Dolap uygulaması üzerinden 7634980906927738 web sipariş kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 2 Ocak tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ne satıcı ürünü onayladı ne de sistem üzerinden otomatik onay gerçekleşti. Ürünün teslim ed...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaklaşık 27 bin tl olarak gerçekleştirdim. Siparişi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim ve siparişime, ödediğim paraya dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Önce...

Dolap uygulaması üzerinden pasaport kayıtlı iPhone 7 marka telefonumu sattım. Alıcı, ürün eline ulaştıktan sonra cihazın IMEI kayıtsız olduğu iddiasıyla 26.04.2024 tarihinde iade talebi açtı ve Dolap da bu talebi kabul ederek ürünü bana geri gönderdi. Ancak bana geri gelen telefon, gönderdiğim cihaz...

+2

Dolap uygulaması üzerinden Sarar marka 43 numara kışlık Casual klasik bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle rengini sordum, taba renk olması halinde alacağımı belirttim, satıcı da taba olduğunu söyleyerek onayladı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde kahvereng...