Dolap da iade

Dolap uygulaması üzerinden aldığım şal ile ilgili iade talebim, haklı olmama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Sp0571****830 numaralı siparişimde ürün ilanında mavi olarak belirtilen şalı satın aldım ancak elime hardal ve mint yeşili tonlarında bir şal ulaştı. Ürün, ilandaki beyan ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitabı 21 Kasım 2025 tarihinde alıcıya gönderdim. Ürünü kargolarken özellikle özen göstererek önce koruyucu kılıfa yerleştirdim, ardından naylon poşet içine koyup öyle gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünün kargo sürecinde hırpalandığını iddia ederek iade talebi olu...

Dolap üzerinden üç gün önce New Balance marka olarak gördüğüm bir spor ayakkabı siparişi verdim, ürün dün elime ulaştı. New Balance ayakkabılarda her zaman 38 numara giyiyorum, gelen ürün ise neredeyse 37 gibiydi ve ayağımı sıktı. Bu tutarsızlık üzerine ürünü daha detaylı inceledim; yanımda mağazada...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın elbisesini 17 Kasım’da kargoladım. Ürünü gönderirken elbisede hiçbir deformasyon yoktu, taşlı bağcığı tamdı ve kopuk, yırtık ya da sökük hiçbir sorun bulunmuyordu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra “defolu” diyerek iade talebi oluşturdu. Bugün kargo bana ul...

+1

Dolap uygulamasındaki bir iade işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2440 TL tutarındaki iadem banka hesabıma gönderildi; ancak kredi kartıma para yükleme kotası dolu olduğu için Yapı Kredi Bankası bu ücreti tekrar Dolap’a geri göndermiş. Ben iade hakkımı kullanmışken paranın bu şekilde geri git...

Dolap uygulamasında satıcıyım. 21 Kasım tarihinde sattığım tertemiz ürünüme, alıcı tarafından “iplik atmış" şeklinde gerekçelerle defolu denilerek iade talebi açıldı. Oysa ürünü listelemeden önce özellikle detaylı şekilde videosunu çekip eklemiştim, videoda da ürünün kusursuz olduğu açıkça görülüyor...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde sp07199258834 numaralı siparişle 25.000 TL tutarında, üzerine 2.250 TL alıcı koruma ücreti ödeyerek bir gelinlik satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ürünü ağzı açık, paketi yırtık şekilde teslim etti. Gelen gelinlik ne satıcının anlattığı ...

+1

Dolap uygulaması üzerinden 1250 TL tutarında bir ürün satın aldım, kartımdan ise toplam 1362 TL çekildi. Ürün kargoya verildikten sonra 15 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ve "kargo yoğunluğu" gerekçesiyle ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde iade s...

Dolap uygulaması üzerinden deri bir trençkot sattım. Alıcı, üründe cep olmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Dolap bu talebi kabul etti. Ürün bana geri geldiğinde ise trençkotta bir sürü hasar olduğunu gördüm. Ürünü kargo paketinden açarken video kaydı aldım ve hasarlı halinin alıcıdan ban...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım 24 Kasım 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan, sebepsiz yere kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce olağan dışı hiçbir işlemim, şüpheli hareketim ya da kurallara aykırı bir durumum yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın “iade süreçlerini kötüye...

12 Kasım günü Dolap uygulaması üzerinden 400 TL bedelle Konica 100 ISO negatif film sattım. Ürün kargoya verilmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın alıcıya teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram SP07793258831’dir. Dolap müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Dolap uygulaması üzerinden engelli eşim için 1.350 TL değerinde bir bot siparişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, aynı saat içinde, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı 2.500 TL’ye çıkarılarak tekrar satışa kondu. Satıcının, eşine “Bu fiyata niye satt...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, Calvin Klein mağazasından iki ay önce yeni ve etiketli olarak aldığım ürüne dair SP07455341830 numaralı sipariş kapsamında yaşadığım haksız bir iade süreci hakkında yazıyorum. Ürünü listelemeden önce içini ve dışını detaylı şekilde kontrol ettim, herhangi bir lek...

Dolap uygulaması üzerinden Philips 5500 kahve makinesi almak isterken mağduriyet yaşadım. Ürünün, Dolap üzerinden Epttavm sitesine yükleneceği ve ödemeyi de bu nedenle verilen IBAN numarasına yapmam gerektiği söylendi. İlk ödemeyi yaptıktan sonra, sistemde görünmediğini ve para düşmediğini iddia ede...

Dolap üzerinden espresso kahve makinemin satışını gerçekleştirdim. İlana ürünün sadece çiziklerinin olduğunu ve 15 ay daha garantisinin bulunduğunu açıkça yazdım. Alıcı ürünü satın almadan önce ekstra fotoğraflar istedi, hatta video da çektim, üründeki tüm çizikleri ve detayları bu şekilde gösterdim...

Dolap uygulaması üzerinden sp02431817831 sipariş numarasıyla bir kullanıcıya bir çift bot sattım. Ürün 17 Kasım 2025 tarihinde satıldı. Alıcı, ürünü parçalayarak iade talebi oluşturdu ve buna rağmen Dolap uygulaması iade talebini bugün itibarıyla kabul etti. Ürüne ait tüm fotoğraflar tarafımdan ken...

+2

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Profilo marka elektrikli süpürgemi, metal borusu ile birlikte satışa koydum ve alıcıya da bu şekilde gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade süreci başlattı ve ürün bana geri geldiğinde metal borunun kutuda olmadığını gördüm. Ben ürünü kargoya v...

20.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04446447835 numaralı satış işlemimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sattığım ürünü alıcı @82s90f08m teslim aldıktan sonra, farklı bir ürünün fotoğrafını sisteme yükleyerek iade talebi oluşturdu. Yüklenen görsellerdeki ürün, benim gö...

Dolap uygulaması üzerinden Camper marka bir çizme satın aldım. Ürün ilanında açıkça “orijinal” ibaresi yer almasına rağmen, elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede ürünün orijinal olmadığını fark ettim. 11.11.2025 tarihinde teslim aldıktan hemen sonra da iade talebi başlattım. Ancak 18.11.2025 t...

20 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir abajur satın almak isterken, hesabımdan haksız bir şekilde iki kez para çekimi yapıldı. Uygulama üzerinden ürünü satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda kartımdan 350’şer TL olmak üzere toplam 700 TL çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir sipariş...

Dolap uygulamasında satıcıyım. 7 Kasım’da sattığım Columbia t-shirt ile ilgili olarak büyük bir karışıklık yaşandı. Alıcıya benim ürünüm yerine başka bir satıcının ürünü teslim edilmiş, ardından o ürün bana iade olarak gönderilmiş ancak benim sattığım Columbia t-shirt alıcıdan hiç geri dönmedi, şu a...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Bugün sattığım bir elbisenin kargosunda, normal şartlarda 29,90 TL olması gereken küçük kargo ücretim, sistemde büyük kargo olarak işlenip benden daha yüksek ücret kesildi. Aynı sorunu yaklaşık iki hafta önce yaptığım başka bir satışta da yaşadım. O işlemde de yine kar...

Dolap uygulaması üzerinden 16 Kasım’da Microsoft klavye satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, 545 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram sp03933777839, satıcının kullanıcı adı ise @hyptia26’dır. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya kargolaması için defalarca nazikçe yazdım, ancak hiçbir şekilde ce...

15 Kasım’da Dolap üzerinden Madame Coco marka 2’li fincan takımı siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım’da kargolandı ve 18 Kasım’da bana ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutudan kırık sesleri geliyordu, kutuda da ufak bir hasar vardı. Kutuyu hiç açmadan hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak satıc...