to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 7634980906927738 web sipariş kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 2 Ocak tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ne satıcı ürünü onayladı ne de sistem üzerinden otomatik onay gerçekleşti.
Ürünün teslim edilmesine rağmen günlerdir hesaplarımda herhangi bir para iadesi görünmüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulama içi destek ve muhatap bulma konusunda da hiçbir geri dönüş alamıyorum.
İadesi teslim alınmış olan 378 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin neden işlemediğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta kargo ile satıcıya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde de teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yapılmadı. Dolap’ın ulaşabildi...
17 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kolyeyi, iade şartlarına tamamen uygun şekilde ve PTT Kargo aracılığıyla satıcıya gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün satıcıya sorunsuz şekilde ulaştığını teyit ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 1.111,80 TL tutarındaki ücret ...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonu 3 Aralık’ta iade ettim. Ürüne ait sipariş numaram sp0598*****35. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2–3 hafta önce Dolap ile iletişime geçtiğimde bana hâlâ 7 iş günü kaldığını, iadenin 14 i...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...
Yorumlar