Kargo Ücretinde Yanlış Komisyon Kesintisi

Dolap uygulamasında yapılan satışlarda, kargo bedelleri üzerinden de ürün bedeli gibi komisyon kesildiğini fark ettim. Kargo ücreti satıcıya ait bir kazanç olmadığı halde, sistem kargo tutarını da komisyona dahil ediyor ve bu durum haksız bir kesinti oluşturuyor.

Kargo bedellerinin komisyon hesaplamasına dahil edilmemesini ve bugüne kadar kargo ücretleri üzerinden kesilen komisyonların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda sistemsel düzeltme yapılarak başka kullanıcıların da benzer mağduriyet yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.