Dolap da iade

04.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @unique79 adlı satıcıdan Mango marka bir pantolon satın aldım. Ürün ilanında ve etiketinde 38 beden olarak belirtilmişti. Ancak İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilen pantolonun 38 bedene uygun olmadığını fark ettim. Bel kısmını evde metre ile ölçtüğümde v...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kot pantolon ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üründe çok hafif bir dikiş açılması olduğunu alıcıya açıkça belirtmeme rağmen, alıcı ürünü ısrarla almak istedi. Ürünü 29 Ekim’de kargoya verdim ve 1 Kasım’da teslim edildi. Ancak alıcı...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Türk kahve cezvesinin kargosunu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü "orta boy" paket olarak seçmeme rağmen, kargonun desisi doğru olmasına ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraf bulunmasına rağmen, sistem üzerinden 2 desi olarak işlem yapıldı ve...

29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...

26 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sp0555****830). Ürün tutarı indirim sonrası 441 TL olarak hesabımdan çekildi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve satıcı aktif görünmüyo...

Dolap uygulamasında cansumiyys kullanıcı adıyla satış yapıyorum. 23 Eylül’de özel dikim bir abiyeyi 1500 TL’ye sattım, ancak alıcı 27 Eylül’de 'defolu' gerekçesiyle iade talep etti. Ben itirazda bulundum fakat Dolap uygulaması itirazımı reddetti. 8 Ekim’de ürün bana geri gönderildiğinde abiyenin ısl...

15 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kıyafeti iade ettim ve kargo takip bilgisinde ürünün satıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 600 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Dün uygulama üzerinden şikayet oluşturdum fakat Dolap tarafından h...

27 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir Casio marka saat siparişi verdim (Sipariş No: sp07534843834). Ürünüm 30 Ekim tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 2 gündür mağdurum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Dolap müş...

22 ayar 15 gram bilezik siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ertesi gün Dolap uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Son aldığım bildirimde ürünümün kargoya verildiği yazıyordu, fakat hesabım kapandıktan sonra satıcı bana sosyal medya üzerinden ulaşıp ürünü alan ki...

15 Ekim’de Dolap uygulamasından “zera official” isimli satıcıdan Pandora Me Gold görünümlü bileklik ve bir adet Gold charm siparişi verdim (Sipariş No: sp05678584837). 18 Ekim’de elime ulaşan ürünlerde satıcı tarafından tamamen gümüş olduğu iddia edilmesine rağmen, ürünlerde s925 damgası yoktu ve kl...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Ranger Rover akülü arabanın satışı iptal edildi. Ürünün iptali için herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan üç kez para çekildi: 375 TL, 375 TL ve 336 TL olmak üzere toplamda 1.086 TL. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. ...

21 Ekim 2025 tarihinde dolap.com üzerinden üç adet pantolon sattım. Ürünlerin satış fiyatları 490 TL, 490 TL ve 520 TL olmak üzere toplamda 1500 TL idi. Satıştan %15 oranında, yani 225 TL komisyon kesildi. Ancak 520 TL’lik pantolon alıcı tarafından iade edildiğinde, komisyon tutarında herhangi bir i...

25 Eylül’de Dolap uygulamasından @esterella satıcısından bir tunik ve bir elbise sipariş ettim. Ürünler 17 Eylül’de elime ulaştı ancak ikisi de yanlış gönderildi: Tunik farklı renkte, elbise ise tamamen başka bir modeldi. Satıcıya durumu ilettiğimde “Hastayım, ürünleri oğlum kargoladı” diyerek açıkl...

Merhaba, sp01236216832 numaralı siparişimdeki gömlek için size iade talebinde bulundum. Ancak gelen gömlek, ilanda fotoğraflandığı gibi normal bir gömlek değil, gömlek elbise şeklinde gönderildi. Ayrıca gömlekteki etiket izini de fotoğrafladım ve bunu size ilettim. Buna rağmen, yeni gelen bir ürünü ...

Dolap uygulaması üzerinden seramik saksı satışımda, ürünü kargo firmasına teslim ederken “kırılacak” ibaresini belirttim ve fotoğrafla da belgeledim. Ancak ürünüm, 20813617313092 takip numarasıyla Şırnak’a gönderilirken kırılmış şekilde alıcıya ulaştı ve iade edildi. Sonuç olarak sağlam gönderdiğim ...

27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el kadın botu satışı gerçekleştirdim. Sipariş numaram sp0555*****33. Satış sırasında kargo ücreti alıcıya ait olarak belirtilmişti; ancak buna rağmen hesabımdan 55 TL kargo ücreti kesildi. Bu kesintinin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme ya...

25 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo İzmir Çiğli şubesine teslim ettim. Küçük boy bir paket olmasına rağmen, şubede görevli kişi önce kod almadan gönderi yapmaya çalıştı, ardından da paketi yanlışlıkla büyük boy olarak sisteme girdi. Bu nedenle, 30 TL satış fi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ürün satışlarında, ürünleri kargolamadan önce çalışır durumda olduklarını videolu olarak kaydedip hem videoyu hem de ürün açıklamasında detaylı bilgi sunmama rağmen, müşteriler ürünü beğenmediklerinde veya ürünün parçası eksik olduğunu iddia ettiklerinde iade tale...

Dolapta satın alınan ürünüm iade edildi. Fakat bana ürün gelmedi. Dolap ekibinden biriyle görüştüğüm zaman ürün size gelecektir kargo ile iletişime geçebilirsiniz dedi kargo firması ise ürün alıcıya girmiştir diye bilgi veriyor bana. Alıcıya iade ücreti de yatmış ayrıca. Bana ne kazancım ne de ürün ...

21 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'Derimod kovboy çizme-40' başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü satın alırken, ürünün özellikleri kısmında 41 numara olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak satıcı, açıklama kısmında kalıbın 40 numaraya uygun olduğunu ve ölçüsünün 26 cm olduğunu özellikle bel...

Dolap uygulaması üzerinden @brainwear satıcısından Helly Hansen marka bir yağmurluk sipariş ettim (Sipariş numarası: sp02329594834). Ürün elime ulaştığında bedeninin bana büyük geldiğini fark ettim. Ürün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış durumda. Değişim veya iade talebimi satıcıya Dolap uygula...

20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04745346830 numaralı siparişim kapsamında sıfır, kutulu ve videolu olarak her detayıyla kayıt altına aldığım Skechers marka su geçirmeyen ayakkabımı sattım. Ancak alıcı, bana aynı modelin kullanılmış ve kenarları soyulmuş eski bir ayakkabısını geri...

8 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım laptop çantasını kargoladım. Sipariş numaram: Sp06468382832. Ürün alıcıya ulaşmadığı halde, sistemde iptal edildi ve geri gönderildi olarak gösterildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, ayrıca kargo firması veya takip bilgisi de pa...