Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Satıcı Tarafından Yanıltılma ve Ödeme Sorunu

profile
Deniz
13 Ocak 00:01
569

Dolap uygulaması üzerinden bir bebek arabası ilanına güvenerek alışveriş yaptım ancak satıcı beni Dolap’ın kendi sistemi dışına yönlendirerek mağdur etti. Satıcı, ödeme için uygulama üzerinden değil, gönderdiği link ve IBAN üzerinden ödeme yapmamı istedi. Ben de geçen hafta pazar günü bebek arabası için 15.900 TL ödedim.

Daha sonra satıcının aynı ürünü, aynı fotoğraflarla ve aynı fiyata farklı insanlara da sattığını fark ettim. Yani tek bir ürünü, aynı görsellerle birden fazla kişiye satarak insanları yanılttığını anladım. Dolap uygulamasında çağrı merkezi ya da muhatap bulabileceğim bir telefon hattı olmadığı için sadece ilandan “şikayet et” seçeneğiyle bildirim yapabildim, doğrudan bir yetkiliye ulaşamadım.

Bu süreçte 15.900 TL maddi kayba uğradım ve Dolap uygulamasının bu kadar kontrolsüz ve güvensiz bir ortam sunmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Dolap’tan, ödediğim tutarın iade edilmesini, ilgili satıcının derhal engellenmesini, gerekli ise bu kişi hakkında suç duyurusunda bulunulmasını ve benzer durumların yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin ciddi şekilde artırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Güvenlik Açığı: Sahte İlanlarla Karşı Karşıya

profile
İnan
10 Mart 2025 23:42
3.772
Dolap Güvenlik Açığı: Sahte İlanlarla Karşı Karşıya
Dolap Güvenlik Açığı: Sahte İlanlarla Karşı Karşıya
Dolap Güvenlik Açığı: Sahte İlanlarla Karşı Karşıya

Dolap Üzerinden Alınan Ürünün Gönderilmemesi Ve Destek Eksikliği

profile
Nurhan
21 Kasım 2025 13:57
537
dolap-uzerinden-alinan-urunun-gonderilmemesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg

Dolap Mağduru Oldum

profile
Hacer
10 Temmuz 2024 11:45
1.673
Dolap Mağduru Oldum
Dolap Mağduru Oldum

Dolap Uygulamasında Gizli Kargo Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Aylin
05 Aralık 2025 19:35
1.060
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Satıcıyla Yaşadığım Güven Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Nurgül
04 Kasım 2025 22:24
1.441
dolap-uygulamasinda-saticiyla-yasadigim-guven-sorunu-ve-destek-eksikligi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri