to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Akyaka Park AVM Ümraniye şubesinden Calista 3’lü ve 2’li koltuk takımı satın aldık. 2’li koltuğu 06.04.2026, 3’lü... koltuğu ise 05.04.2026 tarihinde ayrı ayrı aldık. Sözleşmede teslim tarihi 20.05.2026 ve 24.05.2026 olarak yazmasına rağmen 2’li koltuk ancak 16.05.2026 tarihinde, defalarca rica
Doğtaş markasından Love isimli yatak modelini 10.10.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından teslim a...ldım. Yatağı aldığımız günden beri ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Her sabah yataktan kalktığımda dinlenmiş olmam gerekirken, sanki dayak yemiş gibi ağrılar içinde ve daha yor
Doğtaş Mobilya’dan Vermont açılır yemek masasını İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş şubesinden satın aldım. Satın alma süre...cinde almak istediğim ürün showroomda bulunmadığı için bana benzer bir masa gösterildi. Satış temsilcisi, showroomda sergilenen masa ile satın alacağım ürün arasındaki tek farkın m
16/03/2026 tarihinde Doğtaş Ümraniye Akyaka Park şubesinden (Swassı Mağazacılık Hiz. İth. İhr. Ve tic. A. Ş.) Olden baza..., Olden başlık ve Amerikan Master yatak satın aldık. Siparişimiz 02/04/2026 tarihinde teslim edildi, ancak yatak başlığı defolu olduğu için montaj yapılmadan yenisiyle değiştirilme
Doğtaş Mobilya Ümraniye şubesinden 06.03.2026 tarihinde 125.749,67 TL bedelle peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satı...n aldım. Sözleşmede ürünün teslim tarihinin 06.05.2026 olacağı açıkça yazıyor, sözleşme numaram 1502592944. Buna rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim
Doğtaş Ümraniye mağazasından 14 Şubat’ta bir yatak odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş... günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 19 Haziran olmasına rağmen takımın baza ve başlık kısmı hâlâ teslim edilmedi. Takımın diğer parçaları gelirken sadece baza ve b
Ümraniye Akyaka Doğtaş mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası takımı ve konsol satın aldık. Yatak ...odasını Kasım 2025’te, diğer ürünlerimizi ise Şubat 2026’da aldık. Yeni taşınacağımızı, evde henüz hiçbir eşyamız olmadığını özellikle belirttik ve tüm ürünlerin 15 Mayıs’ta eksiks
28.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Lova Mağazası Doğtaş’tan yatak odası takımı satın aldım ve teslim tari...hi olarak 08.05.2026 bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte mağazay
İstanbul Ümraniye Kısıklı şubesinden Doğtaş marka yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri özellik...le yatak odası takımındaki çekmecelerde sürekli düşme sorunu yaşıyorum. Çekmecede sadece çoraplarım duruyor, ağır hiçbir yük yok. Buna rağmen çekmeceyi açıp kapadıkça gevşiyor ve l
Ümraniye Akyaka Doğtaş mobilyacılık'tan 30 Aralık 2025 tarihinde aldığımız ürün eksik teslim edildi ve en kısa sürede te...slim edilecek denmesine rağmen üzerinden 5,5 ay geçti. Şirket yetkilisinin oyalayıcı tavırları, düzgün cevaplar alamamamız, telefonlarımıza dahi cevap vermeye cüret etmemeleri firm
Doğtaş Akyaka Ümraniye bayisinden Şubat ayında ürünlerimi satın alıp ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında... tüm ürünlerin teslim tarihi olarak bana 20 Nisan net bir şekilde ifade edildi ve ben de buna göre evimi, taşınma planımı ve iş programımı ayarladım. Bugün itibarıyla öğrendiğim b
Doğtaş Ümraniye Modoko şubesinden Kasım ayında Calmera yatak odası takımı satın aldım. 1 hafta sonra düğünüm olmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli tarih verip erteliyorlar, verilen hiçbir tarihte gelmediler. Son olarak 2 Mayıs saat 10.00’da teslimat yapılacağı söylendi. Sabah erken s
Doğtaş Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden koltuk takımı ve yemek masası sat...ın aldım. Ürünler evime teslim edildi ve salonun ortasına demonte şekilde b
"Telefondan dönüş yapıldı üretimin bittiği ve eşyamın fabrikadan sevk edileceği bilgisi tarafıma beyan edildi. Bilgilendirme ve yardım için markaya teşekkür ediyorum"
İstanbul Ümraniye Doğtaş şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı, yatak..., şifonyer ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin teslimatı için verilen sü
17 Şubat 2026 tarihinde Doğtaş Ümraniye şubesinden koltuk takımı siparişi verdik. Satış esnasında en geç 45 gün içinde t...eslimat yapılacağı sözlü olarak açıkça söylendi. Bugün itibarıyla 50 günü geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir somut adım da atılmadı. Son aldığımız bilg
11.02.2026 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM’de bulunan Doğtaş Mobilya mağazası...ndan bir TV sehpası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün
Doğtaş Swassi Mobilya Ümraniye Akyaka Park AVM mağazasından 15.01.2026 tarihinde peşin ödeme ile toplam 74.000 TL’lik ko...ltuk takımı satın aldık. Bu takımın iki parçasından sadece biri, teşhirde sergiledikleri ürün olarak tarafımıza gönderildi; takımdaki diğer parça olan Lumeris 2'li koltuk (Lumeris
29.09.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM Doğtaş şubesinden Trento konsol, Trento yemek masası, Trento sandalye, Trento 6... kapaklı dolap, Trento bazalı karyola, Trento başlık, Trento keson, Trento şifonyer, Trento şifonyer konsol ayna ve Nita 3’lü koltuk takımından oluşan, toplamda yaklaşık 205.000 TL
Doğtaş Akyaka AVM Ümraniye bayisinden 22.12.2025 tarihinde Ümraniye üçlü ikili koltuk takımı, zigon sehpa ve yemek masas...ı takımı (4 sandalye bir bank ve kırlent ile birlikte) aldım. Ürünlerin ilk teslimatı 28.01.2026 tarihinde, ikinci teslimatı ise 02.03.2026 tarihinde yapıldı. Ürünler teslim edildi
İstanbul Ümraniye Akyaka Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce Bend koltuk takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edilip ...kurulumu yapılırken, montaja gelen görevli koltuk takımının bir parçasını bizzat kırdı. Kurulum esnasında hem çok özensiz ve rastgele bir şekilde çalıştılar hem de ürünlere zarar v
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından Kalia koltuk takımı ile Vermont yemek masası ve sa...ndalye takımını satın aldım. Satış sırasında teslimatın 30–40 gün içinde yapılacağı belirtildi; ancak ürünlerim ancak 6 Mart 2026’da, yani yaklaşık 76 gün sonra teslim edildi. Tes
10.11.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından m3002730 numaralı siparişle Kosta ikili koltuk satın aldım. Sat...ış esnasında ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak koltuk 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 70 gün sonra teslim edildi. Teslimattan ertesi gün tesadüfen
Doğtaş Milena serisi koltuk takımını 2024 Ocak ayında Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından teslim aldım ve Haziran gibi k...ullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 3 ay sonra orta ayakta ve koltukta gıcırdama, süngerlerde çökme sorunları yaşamaya başladım. Servis bu şikayet üzerine gelip ayak
Doğtaş’tan satın aldığım Trento konsolun çerçeve köşelerinde sararmalar oluştu. Ürünü teslim alalı henüz 1 yıl bile olma...masına rağmen bu renk değişimi başladı ve silmeme rağmen hiçbir şekilde geçmiyor. Konsolu Ümraniye Modoko şubesinden almıştım. Üründeki sararmayı şubat ayı içerisinde fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
