to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Doğtaş MASKO şubesinde bir satış temsilcisinden alışveriş yaptım. Satış temsilcisi, “Bir güne özel indirim var, yarın geldiğinizde bu fiyatlar olmayacaktır” diyerek acele karar vermemi sağladı. Ancak alışverişi tamamladıktan sonra, aynı ürünlerin Doğtaş’ın web sitesinde daha uygun fiyatlarla satıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı yanlış bilgilendirildiğimi ve manipüle edildiğimi düşünüyorum.
Şu ana kadar mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Alışverişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 17795119.
Yaşadığım bu olumsuzluğun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Doğtaş’tan MASKO Özsamet Mobilya şubesinden aldığım Toscana sabit yuvarlak yemek masası ve Anna sandalye (beyaz) siparişimde büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslim tarihi 13.08.2025 olarak belirtilen toplam yedi parça ürünün altısı ancak Kasım ayında elime ulaştı, kalan tek sandalye ise bugün, ...
08.11.2025 tarihinde İstanbul İkitelli MASKO 16/b Doğtaş mağazasından bir yemek masası siparişi verdim. Ürünün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Ardından 29.12.2025 tarihine yönlendirildim, fakat bugün itibarıyla hâlâ ürünün üretimde old...
Doğtaş’tan MASKO şubesinden satın aldığım Margo açılır yemek masası ve sandalye takımımın sandalyelerinden birinin bacağı 08.03.2026 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen ortadan kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu kırılan sandalyenin ücret karşılığında değiştirileceği tarafıma i...
25.09 tarihinde Doğ Paş Öz Samet Tekstil MASKO No:16 şubesinden 6 kişilik yemek masası ve sandalyelerinden oluşan bir takım satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile toplam 53.000 TL şeklinde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 25.11 tarihinde teslim edileceği söylendi. Aradan geçen ...
Yorumlar