to read complaints and reviews, or file yours.Sinop Doğtaş mağazasından 29 Nisan 2026 tarihinde Toscana koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 30–45 gün iç...inde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak süreç tamamen aksadı. Bayramdan önce mağazayı aradığımda üçlü koltukların 28 Mayıs’ta, tekli koltukların ise 1
Ocak ayında İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından yaklaşık 100 bin tl ödeyerek kredi kartıyla Toscana koltuk takımı satın ...aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli ertelendim, uzun süre bek
2024 Nisan ayında İstanbul Üsküdar’dan Doğtaş marka Toscana koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukların kasa...sında ve kumaşlarında belirgin deformeler oluştu. Şubat ayının 10’u gibi gelen servis, iki koltuğun kumaş değişimine, bir koltuğun ise iskelet değişimine onay verdi. Ardından kuma
20.12.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Erler, Dumlupınar Bulvarı No:346/A, Etimesgut/Ankara adresinde bul...unan Doğtaş mağazasından calmera TV ünitesi alt modül 180, adrina kitaplık, legna sabit yemek masası karına 180X100, toscana boy ayna, nelly puf g2432, nor zigon sehpa, çalışta ber
18.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Göktaşlar Doğtaş bayisinden Toscana 4 ve 3 koltuk ile Lintle salon takımı siparişi v...erdim. Siparişime ait fatura numaram 1502578801’dir. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca Doğtaş müşteri hizmetlerini haftada 2
İzmir Kısıkköy Doğtaş şubesinden 2024 yılında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Doğtaş Toscana koltuk takımı satın aldım. Tesl...im aldığım günden bu yana 2 yıldır sorunlar çözülmüyor eve 4den fazla kez servis gelip gitti ve çözülmedi. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle en son 18.02.2026 tarihinde 20175
"Şikayete dönül sağlandığı için teşekkür ediyorum"
17 Şubat tarihinde Doğtaş Ankara Çankaya mağazanızdan satın aldığım yatak, baza, başlık ve Toscana koltuk takımı ile ilg...ili süreç tam bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Satın alma aşamasında Nisan başındaki taşınma tarihimizi özellikle belirtmemize ve "sözleşmedeki sürelere bakmayın, daha erken te
15.08.2024 tarihinde Balıkesir Arcan Mobilya Doğtaş mağazasından tüm düğün alışverişimizi yaptık ve toplam 230.000 TL öd...eme gerçekleştirdik. Premium olarak satılan Toscana üçlü koltuk takımımızda ise henüz 1 yıl dolmadan ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünler ilk geldiğinde dahi iki üçlü kolt
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubenizden aldığım ve garanti süresi hâlâ devam eden Toscana koltuk tak...ımımın 4’lü ve 3’lü koltukları ortalarından çöktü ve V şeklinde eğildi. Aynı zamanda aldığım 6 sandalyenin 4 tanesinin bacakları yerinden çıktı ve şu anda oturulamayacak durumda.
"Hızlı destek için teşekkürler."
Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki Doğtaş bayisinden iki adet üçlü koltuk (Toscana) satın aldım. Ü...rünlerden biri 27.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslim edildiği gün koltuğun en ve boy ölçülerinin, satış esnasında belirtilen ölçülerden daha kısa olduğunu fark ettim. Bu
2022 yılı Aralık ayında Gemlik’teki Doğtaş mağazasından Toscana model iki adet üçlü koltuk takımı aldım, ürünler Ocak ay...ında teslim edildi. Aldıktan birkaç ay sonra koltuklarda yoğun tüylenme problemi yaşadım, bu nedenle iki kez servis geldi. Sonrasında kumaş değişimine karar verildi, bu süreçte ban
Eylül 2024’te Eskişehir Tepebaşı Batıkent Doğtaş mağazasından Toscana model... bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren koltukl
Erzurum Kervansaray AVM Doğtaş mağazasından 21.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 09.12.2025 tarihinde teslim edilen To...scana koltuk takımını yatak odası ve yemek odasıyla birlikte toplam 220 bin tl bedelle 9 taksit şeklinde satın aldım. Koltuklar 2 adet üçlü ve 1 adet berjerden oluşuyordu. Teslim e
Ankara Alacatlı Doğtaş mağazasından yaklaşık 8 ay önce toplamda yaklaşık 350 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Toscana ...4 kapaklı dolaptan 3 adet, Toscana geniş şifonyerden 3 adet, Toscana çift çekmeceli komodinden 3 adet, Toscana TV ünitesi, Legna 3’lü koltuk, Remy ikili koltuk, Olden başlık, Olden
Doğtaş Keçiören Kuyubaşı şubesinden Mayıs 2025’te teslim aldığımız oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımında ç...eşitli sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle satışı yapılırken sünger kalitesinden övgüyle bahsedilen Toscana 3’lü koltuğumuzda, teslimden yaklaşık 1–2 ay sonra belirgin deformasyo
03.08.2024 tarihinde İzmir Bayraklı B*** Akaryakıt Doğtaş bayisinden baa202400000*** fatura numarası ile Brita Koltuk Ta...kımı, Costa TV Ünitesi, Sandıklı Baza ve Toscana Makyaj Masası Pufu satın aldım. Ürünlerin garanti süresi halen devam etmektedir. 02.10.2025 tarihinde ürünlerdeki çökme, tüylenme
Doğtaş’tan Karabük’teki mağazadan almış olduğumuz Toscana koltuk takımında, kullanmaya başladığımız ilk günden beri yoğu...n tüylenme sorunu yaşıyoruz. Bu sorun için iki defa servis ekibi geldi ancak buna rağmen herhangi bir değişim veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Mağaza ve yetkili kişiler tarafında
Doğtaş’tan aldığımız Toscana koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık bir yıldır devam eden ve giderek artan bir gıcırd...ama problemi yaşıyoruz. Koltuğumuzu gayet temiz, düzenli ve aslında az sayılabilecek bir kullanımda kullandığımıza rağmen bu şekilde ses yapmaya başlaması bizi oldukça şaşırttı ve
Doğtaş Kadıköy Exclusive mağazasından aldığımız Toscana 3’lü koltuk, özellikle “pati dostu” olduğu belirtilerek satılmas...ına rağmen teslimattan sadece iki saat sonra deforme oldu. Evimizde evcil hayvanımız olduğu için bu özelliğe güvenerek bu ürünü tercih ettik, ancak koltuğun bu kadar kısa sürede bo
23.08.2023 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Ankara Yenimahalle İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:348/2 Batıkent... şubesinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek iki adet Toscana üçlü koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların kumaşında yoğun tiftiklenmeler oluştu. Durumu firmaya bildirdim, gel
Aralık 2022’de Ankara Mamak Doğtaş mağazasından aldığım Toscana üçlü koltuk takımının orta ayakları, ürünün kurulumundan... kısa süre sonra eğilmeye başladı. İki yıl dolmadan da orta ayaklardan biri, gövdeden yuvasıyla birlikte tamamen ayrıldı. Yaklaşık 1 yılı aşkın süre koltuğu orta ayağın eğri olduğu
27.08.2024 tarihinde Erzurum Doğtaş Yılmaz Yılmazlar mağazasından Toscana yemek odası takımı, Bold çocuk odası takımı, G...old yatak odası takımı, Piero koltuk takımı, Doris bazalı karyola ve Young Star yatak ürünlerini tam takım olarak satın aldım. Kısacası Doğtaş markasına güvenerek tüm evimi baştan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
