to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
29 Temmuz 12:1091
5 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli M***** A** P*** Doğtaş mağazasından Toscana koltuk takımı satın aldım. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile görüştüğümüzde sadece gecikme olduğunu, ellerinden geleni yaptıklarını söylemekle yetiniyorlar, ancak somut bir tarih verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte evimde oturma düzenimi de buna göre ayarladım ve uzun süre koltuksuz kaldım.
Ürünümün artık hiçbir aksama olmadan, en kısa sürede teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Temmuz 17:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
