Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bilge sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgi Verilmiyor!

14 Mayıs 18:08
732
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Doğtaş Bursa-Ertuğrul şubesinden 24.03.2025 tarihinde almış olduğumuz yatak-baza-başlık seti; 30 gün termin verilmesine rağmen; halen sevk edilmedi, sevkiyat tarihi ile ilgili bilgi verilmiyor. WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüğüm satış ofis yetkilisi; bir türlü sevkiyat bilgisini alamıyor. 0850 hatlarından 30-45gün teslim süresi bilgisi verildi ama, 45 günü de geçmiş olmamıza rağmen halen teslimat alamadım. Biga'dan Bursa'ya ürün teslim edilmesi nasıl 1 hafta sürüyor anlamadım. Kesinlikle sözlerini tutmayan, ilgisiz bir firma.

15 Mayıs 03:31 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

20 Mayıs 12:19

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

23 Mayıs 15:37

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

23 Mayıs 15:37

Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder,sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi

Bilge
31 Ekim 17:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhyittin sonuçtan hiç memnun değil

Muhyittin
20 Haziran 2024 22:57
1.008
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ozan
12 Şubat 2024 17:00
578
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Ezgi
01 Mayıs 09:33
421

Nilay
31 Temmuz 2024 19:40
570
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri