Doğtaş Mobilya biga

30.11.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Biga mağazasından koltuk takımı, salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için 40 günlük teslim süresi taahhüt edilmesine rağmen, ürünlerin yalnızca bir kısmı, yani salon takımı ve yemek odası takımı, 02.03...

+3

Doğtaş’ın Çanakkale Biga şubesinden çocuk odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında yatağın baza başlığı hatalı geldi. Mağazada sorumlu olan M***** Bey ile yaptığımız görüşmede değişim yapılacağı ve tarafımıza destek olunacağı açıkça belirtildi, gelen servis ekibi de servis formuna bu durumu deta...

Doğtaş’tan 2022 yılında Çanakkale Biga mağazasından satın aldığımız baza, ilk günden beri aşırı derecede gıcırdıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Gece yatarken en ufak harekette bile rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca hem mağazaya hem de servise başvuruda bul...

2022 yılında Doğtaş Çanakkale/Biga şubesinden Madrid model 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuk takımımın kumaşında belirgin pembeleşmeler meydana geldi. Henüz birkaç yıl olmuş bir üründe böyle bir renk değişimi yaşamamayı beklerken, bu kadar kısa sürede kumaşta bu şekilde bir s...

11.01.2026 tarihinde Biga Doğtaş şubesinden bir kitaplık satın alıp ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Daha önce de sorun yaşadığım bir firma olmasına rağmen yıllar sonra tekrar alışveriş yaparak maalesef aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadım. Satın alma sırasında “1 hafta içinde gelir, neredeyse...

Doğtaş Mobilya’dan 28.03.2024 tarihinde Çanakkale Biga’dan 44.000 TL ödeyerek almış olduğum koltuk takımında sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce takımın üçlü koltuğu ile ilgili sorun için Tüketici Mahkemesi kararıyla onarım yapılmıştı, şimdi de diğer koltuğun kol dayama kısmı oynamaya başladı. Bu şi...

Doğtaş Biga mağazasından 27 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve tüm bedelini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında bana verilen belgede ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu süre dolmuş ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi; yaklaşık üç ...

08 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından yatak odası gardırobu, iki adet çocuk yatağı, iki adet çocuk gardırobu, yemek masası ve sandalyeleri ile TV ünitesi satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, asla daha geç olmayacağı özellikle ifade e...

Doğtaş’tan 2023 yılında Çanakkale Biga şubesinden Matilda koltuk takımı aldım. Ürünü özellikle 10 yıl garantili olduğu söylenerek tercih ettik. Ancak daha ikinci yılında koltuk takımının kumaşlarında belirgin deformeler oluştu, ayrıca koltuk ayakları kırıldı. Ürün henüz üçüncü yılındayken müşteri h...

Yıllardır Doğtaş müşterisiyim ve İstanbul Ümraniye Swassi Mağazacılık Hizmetleri İthalat İhracat ve Ticaret Anonim Şirketi Doğtaş bayisinden, 19 Şubat 2025 fatura tarihli Bend koltuk takımını 75.000 TL bedelle 7 taksit olarak satın aldım. Adresime teslim edildikten sonra yaşadığım koltuk takımındak...

Çanakkale Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 19 Eylül tarihinde oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan geçen sürede kısmi teslimat yapıldı ve bu kısmi teslimat için bile 63 gün beklemek zorunda kaldım. Şu an 81 gün oldu ancak hâlâ yemek masam, konsollarım ve şifonyer...

Doğtaş’tan 2024 yılı başlarında Çanakkale Biga Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımında uzun süredir tüylenme sorunu yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı sürekli tüyleniyor ve her geçen gün daha da deforme oluyor. Bu sorun için firmayı iki kez aradım, bana kumaşın tüylenmeye müsait bir kumaş olduğu...

Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama...

29 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Biga Doğtaş mağazasından Legna model oturma odası ve yatak odası takımı ile North genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 2 ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca herhangi bir gecikme yaşanmaması için firmayı zorlamadım. 15 Ek...

16 Ağustos’ta Doğtaş internet sitesi üzerinden Garden Edena model dış mekan oturma grubu siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; yaklaşık üç haftadır Biga depolarında ürünün hazır olduğunu, ancak sevkiyat i...

04 Ağustos 2024 tarihinde Doğtaş Biga şubesinden Bend yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle teslimat süresini sordum, en fazla 45 gün süreceği, ancak bu kadar bile beklemeyeceğim söylendi. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, fabrikadan daha hızlı teslim alabilmek için Ça...

01 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi online sitesinden Calmera mini konsol siparişini (Sipariş No: 679149304) verdim. Teslimat adresim Çerkezköy olmasına rağmen, 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bilgi...

Bir yıl önce evlenirken Doğtaş Çanakkale Biga şubesinden toplam 96.000 TL tutarında koltuk takımı, masa ve gardırop aldım. Ürünlerim teslim edildikten sonra kurulum için talepte bulundum ancak kesinlikle yardımcı olunmadı, mağdur edildim. Ürünleri kendi imkanlarımızla kurdurmak zorunda kaldık. Kolt...

+2

Şubat ayında Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından 3’lü Toscana koltuk, Leda berjer ve Vermond sandalye siparişi verdim. Siparişlerim 2025 Haziran ayında, yani çok gecikmeli şekilde teslim edildi. Ancak teslim edilen tüm ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Sandalyelerin üst kumaşları dışarıda ve iskele...