Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Üretim Sorunlarıyla Büyük Hayal Kırıklığı

8 Temmuz 2025 15:58697

05.03.2025 (Mart) tarihinde Doğtaş mağazasından almış olduğum koltuk takımı yemek masa takımı ve yatak odası takımı için satın alma işlemi yapılırken 45 günde üretime başlanacağı belirtildi, tarihler ona göre ayarlandı. Satın alma sırasında 01.07.2025 (Temmuz) tarihinde teslimat yapılmasını talep ettik buraya kadar sorun yok. Teslimat günü geldiğinde ürünlerimizin teslimatını talep ettik fakat bize ürünlerin 01.07.2025 tarihinde üretimden çıktığını ve ekstra olarak baza ve başlığın üretiminde şuan için sorun olduğunu en erken 22.07.2025 tarihinde teslimat yapılabileceği söylendi. Hiçbir şekilde müşteriyi düşünmeyen kalitesiz bir firma. Bir daha asla Doğtaş'tan hiçbir şey almam ve kimseye aldırtmam. Koca bir pişmanlık.

1 Destek
9 Temmuz 2025 14:36 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Aytaç
19 Temmuz 2025 15:10

Herhangi bir çözüme ulaşılmamıştır. Her konuda mağdur oldum. Benim belirttiğim tarihte değil firmanın teslimatı ön gördüğü tarihte teslimat yapılacağı söylendi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ben mağdur oldum siz olmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Teslimatları Sürekli Erteleniyor Muhatap Bulamıyorum Çok Pişmanım

25 Nisan 2025 16:35268

Doğtaş Mobilya, FBK-İzmir yolu şubesinden 23.03.2025 tarihinde salon takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım en...

1 Destek
5
Çözüldü

Doğtaş Şirinevler Teslimat Yapılmaması

22 Ağustos 2023 18:431.013

07.07.2023 tarihinde Doğtaş "btd. Home" (Şirinevler) mağazasından yemek tak...

3 Destek
1

Doğtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Sürekli Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

24 Temmuz 2025 20:30418

Doğtaş Mobilyadan 05.05.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satış yapılırken ürünlerin üretim süresinin 4-6 h...

Doğtaş Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Sürekli Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Güven Kaybı

2 Haziran 2025 19:28276

22.04.2025 tarihinde aldığım, 1 ay, en fazla 1.5 ay içinde teslim edileceği söylenen koltuk takım ve mobilyaların teslim...

5
Çözüldü

Doğtaş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Mayıs 2025 13:47768

"Müşteri temsilcisi İnci hanıma teşekkürler"

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri