Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımıyla Hayal Kırıklığı

profile
23 Eylül 2025 11:50
684

Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. 29.780 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İlk kez Doğtaş’tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle güvenim sarsıldı.

Ürünüm teslim edilmediği için ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İade Talebim

profile
18 Ağustos 2025 17:46
405

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Temmuz 2025 11:46
1.236

profile
08 Ağustos 2025 22:38
450
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru