to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Bursa İnegöl şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünler, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmediği gibi, ücret iadem de yapılmadı. Sipariş numaram: 17756909.
Bu süreçte hem mağaza yetkilileriyle hem de Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandım ve sürekli ertelendim. Muhatap bulmakta da büyük zorluk yaşıyorum.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Mobilyamı getirmediler parayı 3 ay sonra iade ettiler bir de arayıp paranız iade olmuş diye dalga geçer gibi beni arıyorlar. Doğtaş Mobilya ülke genelinde sıkıntı ama İnegöl Doğtaş mobilyası berbat oradaki çalışanların konuşması Mağaza sahibine ulaşamıyor olmamız doğru düzgün muhatap bulamayıp bir de alay eder gibi bugün yatar yarın yatar diye oyalıyorlar. Önceden aldığımız bir bazanında altı 5 ayda çöktü. Paranızı çöp etmek istiyorsanız gidip alışveriş yapabilirsiniz.
30 Haziran 2025 tarihinde Bursa İnegöl Karaca Doğtaş şubesinden 153.000 TL tutarında yatak, başlık, komodin, dolap ve koltuk takımı satın aldım. Yatak ve başlık teslim edildi ancak koltuk takımı, dolap ve komodin hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 Eylül’de teslim edileceği ve...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
15 Ağustos son teslim tarihi olarak belirtilen koltuk takımı ve yemek masası siparişim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden alındı ve bugün itibarıyla teslimat halen yapılmadı. Toplamda 26 günü bulan bir gecikme söz konusu. Sipariş için herhangi bir müşteri veya fatura numaram yok. Teslimat gecikmesiyle...
31.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Doğtaş mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
24 Haziran’da İçerenköy Doğtaş mağazasından yatak, baza ve baza başlığı siparişi verdim. Sözleşmede 30 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağme...
Yorumlar