Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi: Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
27 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından 195171611 numaralı çocuk yatak bazası siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala...

24 Haziran’da İçerenköy Doğtaş mağazasından yatak, baza ve baza başlığı siparişi verdim. Sözleşmede 30 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yatak ve baza 20 gün gecikmeli ve defalarca aramam sonucunda kavga dövüş getirilmek zorunda kaldı. Ancak baza başlığı ise hâlâ teslim edilmedi. Üstelik mağazayı ve ilgili kişileri defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sipariş numaram: 1502344836. Ürünlerin tamamı için toplamda 70.000 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ürünlerim garanti kapsamında.
Daha önce de teslimat gecikmesi yaşadım ve her seferinde iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım. Eğer bu hafta içerisinde baza başlığım teslim edilmezse, ürünlerin iadesiyle birlikte ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından 195171611 numaralı çocuk yatak bazası siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Doğtaş mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...

11 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Doğtaş Amasya mağazasından Arlo baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı için bana sözlü olarak 45 gün süre verilmişti; ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ile defalarca iletişi...
Doğtaş Edremit Şubesi Teslimat Sorunu ve İletişim Eksikliği 09 Nisan 2024 tarihinde Doğtaş Edremit mağazasından 2 adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Tarafıma teslimat süresinin 30-45 gün olduğu bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürünlerim eksik ve mağaza ile sağlıklı bir il...

22 Mayıs tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir yatak siparişi verdim ve 20.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bana isterseniz iade alabileceğimi, ancak ödediğim p...
Yorumlar