Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Yaptığım Salon Takımı Teslim Edilmedi Ve Sürekli Gecikiyor

profile
16 Nisan 15:31
98

Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden Ocak ayında bir salon takımı satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Satın alım sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihine kadar teslim edileceği ifade edildi, ancak bugün itibarıyla salon takımım hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı en az 10 kez aradım. Her seferinde, ürünümün İstanbul’a teslim edileceği için İstanbul şubeye haber verildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Ödemesini tamamen yaptığım bir ürünün bu kadar süre teslim edilmemesi ve her aradığımda sadece “bekliyoruz” denilmesi beni mağdur etti.

Salon takımımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Nisan 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 20:44
988
"Öncelikle şikayetim var ailesine teşekkür ederim sizin sayenizde hızlıca halledildi"
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Genç Odası Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Ocak 15:36
359
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Nisan 08:58
230

Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
07 Nisan 17:36
124
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru