to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan Siparişimin 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 50 iş günü geçmesine ve toplamda yaklaşık 2 ay 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen sadece “talebiniz alındı” deniliyor, ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir geri dönüş sağlanıyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmıyor.
Sipariş numaram 815775606’dir. Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ürünüm hala teslim edilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda sevk aşamasında görünüyor 59 iş günü ürünü alalıda 93 gün oldu ben bu sorunu Doğtaş'ta daha önce yine yaşamıştım küçük bir zigon sehpa yaşamam diye düşünmüştüm Doğtaş bir zigon sehpayı 59 iş günü oldu hala teslim etmedi asla bir daha Doğtaş'tan hiçbir şey almam ürünümün teslim tarihi bile söylenmiyor müşteri hizmetlerinin tek yardımı 3 aydır talebiniz alınmıştır demek kesinlikle muhatap yardımcı olacak kimseyi bulamıyoruz
