Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş’tan Siparişimin 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
22 Şubat 23:37
191

14 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden Nor zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 50 iş günü geçmesine ve toplamda yaklaşık 2 ay 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen sadece “talebiniz alındı” deniliyor, ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de somut bir geri dönüş sağlanıyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılmıyor.

Sipariş numaram 815775606’dir. Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 14:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Aslı
Aslı
06 Mart 09:21

Ürünüm hala teslim edilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda sevk aşamasında görünüyor 59 iş günü ürünü alalıda 93 gün oldu ben bu sorunu Doğtaş'ta daha önce yine yaşamıştım küçük bir zigon sehpa yaşamam diye düşünmüştüm Doğtaş bir zigon sehpayı 59 iş günü oldu hala teslim etmedi asla bir daha Doğtaş'tan hiçbir şey almam ürünümün teslim tarihi bile söylenmiyor müşteri hizmetlerinin tek yardımı 3 aydır talebiniz alınmıştır demek kesinlikle muhatap yardımcı olacak kimseyi bulamıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Sehpa Hem Kusurlu Hem İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 11:16
641
Sipariş Ettiğim Sehpa Hem Kusurlu Hem İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
Sipariş Ettiğim Sehpa Hem Kusurlu Hem İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
Sipariş Ettiğim Sehpa Hem Kusurlu Hem İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
Sipariş Ettiğim Sehpa Hem Kusurlu Hem İade Süreci Sonuçsuz Kaldı
+2

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemi Yapılmadı

profile
12 Ocak 14:07
190
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Sipariş Verdim, Ürünüm 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
20 Kasım 2025 16:18
394

Doğtaş Zigon Sehpa Siparişim Aylarca Hazırlanıyor, Teslimat Yok

profile
22 Ocak 12:31
488
5
Demirkaya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 10:44
374
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru