Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödemeli Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Mağazadan Cevap Almama

Mehmet
17 Mart 23:17271

Doğtaş Asmaçatı mağazasından aldığım mobilya takımı ve dolabın teslimatı yaklaşık 15 gündür gecikmiş durumda. Satış sırasında belirtilen sürede teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimatla ilgili bilgi almak için mağaza ve ilgili kanallarla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimin gelmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Parasını peşin ödediğim ürünlerin nerede ve ne zaman geleceği bilinmemekte, mağaza konuyla ilgili yardımcı olmadı.

18 Mart 14:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
22 Mart 20:21

Sürece ilişkin çözüm önerisinde bulunulmamıştır yalnızca sorunun ne olduğu ile ilgili tarafımı aramıştınız

Mehmet
Mehmet
28 Mart 14:23

Halen konuyla ilgili bir gelişme yok parasını peşin ödediğim ürünler tarafıma teslim edilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İremnur
30 Eylül 2025 02:26745

Aralık 2024’te Kocaeli/İzmit Mobesko’daki Doğtaş mağazasından toplu şekilde mobilya satın aldım. Düğün tarihim belli olm...

Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+2
1

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve 156 Bin TL Geri Ödeme Talebi

Asım
13 Mayıs 12:20238

Doğtaş Exclusive İstanbul Maltepe şubesinden 01.03.2026 tarihinde 1 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet yemek ...

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Dolap Ve İptal Edilen Sipariş

Yavuz
3 Şubat 19:28130

Trendyol üzerinden Doğtaş mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde bir dolap siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat ...

2

Eksik Ve Hatalı Teslimat, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Süleyman
2 Ekim 2025 23:27706

22 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından Bend 3’lü koltuk, Bend berjer ve Calmera 6 kapaklı dolap aldım. Ürü...

Eksik Ve Hatalı Teslimat, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eksik Ve Hatalı Teslimat, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Simay
3 Eylül 2025 19:26468

31 Mayıs’ta Doğtaş Modoko Exclusive şubesinden satın aldığım yatak odası takımının 28 Ağustos Perşembe günü teslim edile...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş Muğla MerkezEksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilya İadeYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş Mobilya SaatPaketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru