to read complaints and reviews, or file yours.Pati Dostu Kumaş Hayal Kırıklığı: Doğtaş Toscana Koltuk Takımı
Pati dostu kumaş diye aldığımız ve Mart 2024 te kullanmaya başladığımız Doğtaş toscana koltuk takımı 8 ay da tüylenme yaptı. Minderleri çökme ve kumaşı potluk yaptı! O kadar paraya bu kalite! Bırak 5-10 sene kullanmayı 8 ayda bu duruma gelen koltuk 2seneye ne hal alır üstüne ayaklarını yamuk monte edilmiş. Satarken öyle bilmem ne teknoloji bilmem ne kalite diye anlattığınız ürünün arkasında durun! Pişmanlık!
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
Hala koltuk, kumaşı, süngeri, ayağı, sırt minderiyle uğraşıyorum! Tüylenme devam ediyor ve gün geçtikçe minderler iyice çökme yaptı. 5ayda bir mobilya nasıl bu kadar rezil olabilir. Ekiplerin 3 kere evime gelip ürün incelenmesi nedir? Eliyle minder düzeltmesi, tüy toplama cihazı adı verilen küçük bir makineyle tüylenme sorununu çözdük denmesi nedir? Ekipleriniz iskeletin bile değişmesinin gerektiğini belirtmelerine rağmen onca süredir bekliyoruz. En değerli şey zamanken kurumsal diye tercih ettiğimiz markanın bizle dalga geçer gibi zamanımızdan çalması nedir? Ben en kısa sürede çözüm bulunup, ürünün kumaşı, ayağının, minderinin değişimini değil. Ürünün o günkü güncel fiyatında para iadesini istiyorum. Ben asla bu marka ve modelden memnun değilim.
37. Hamilelik haftam da hala sorunum çözülmedi! Yani bu demek 9aydır uğraşıyoruz. Bir daha asla bu markadan ürün alışverişim olmaz ve kimsede önermiyorum! Sadece arıyor bakıp gidiyorlar Asla çözüm yok
Doğurdum hala sıkıntı devam ediyor!
