to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan Aralık 2023'te aldığım ve Mart 2024'te teslim edilen Toscana koltuk takımımın 2 dörtlü ve 1 ikili koltuk takımının 6 ay gibi kısa bir süre içinde iskelet sisteminde çökmeler oldu. Kumaşları tüylendi diyeceğim de tüylenmek bunun yanında çok naif kalır. 20 yıllık koltuk gibi eskidi. Doğtaş müşteri hizmetlerini defalarca kere aradım. Bana sunulan çözüm önerisi kumaş değişimi ama koltukların dörtlü olanları tek parça olarak çalışılmış ve ortada sonradan takılan ayaklar kaldıramadığında çökmüş. Bir süre sonra kırılacak tahta olan kısımlar ve ilginç olan Doğtaş kırıkları garantiye almıyormuş. 6 aydır kullandığım koltuk için değişim veya iade istedim. İkisini de kabul etmiyorlar. Çaresiz kaldım. Alenen elinizden geleni yapın, yasal hakkınızı kullanın dedi. Benimle konuşan B***** Hanım, iade veya değişim talep ediyorum. Lütfen sorunumu çözsün Doğtaş.
01.10.2023 tarihinde Doğtaş İstanbul Kağıthane Şubesi’nden aldığım Toscana koltuk takımında, ilk günden beri geçmeyen gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ayrıca ikili koltuğun orta ayığı çıktı, süngerlerde ciddi şekil değişikliği oluştu ve üçlü koltuğun minderinin fermuarı bozuldu. 30.09.2025 tarihinden itiba...
Doğtaş'tan Ocak 2023 te aldığım ve mayıs 2023 te teslim edilen Toscana koltuk takımım çok fazla kullanılmamasına rağmen 16 ayda hem tüylendi hem yastıkları sönük kaldı hem de uzun süre oturulan tarafı çöküyor. Kumaşın bazı yerleri incelmiş yırtılacak gibi duruyor. Ayakları da yamuluyor. Bu 16 ay içe...
Doğtaş Toscana koltuk takımını Haziran 2024 tarihinde 83 bin liraya aldık ve Ağustos 2024'te teslim edildi. Gelen koltukların üçlü olanlarında ses, tüylenme ve iç kasnakta çatlak sebebiyle iki kez değişim yapıldı. En son Mart 2025'te yeni gelen iki adet üçlünün birinin yayı çıkmış olarak geldi ve se...
Yorumlar