Noralis Kitaplığın Hafta Sonuna Kadar Teslim Edilmesi Talebi Ve Uzun Gecikme Şikayeti
23.09.2026 tarihinde saat 11:21’de Doğtaş internet sitesinden 110150472 numaralı Noralis kitaplık siparişini verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez aradım, her seferinde ürünün hazır olduğu ve teslimat beklediği söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Neden beklediğimi ve teslimatın neden bu kadar uzadığını bilmek istiyorum.
Ürünümün en geç bu hafta içinde tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, size defalarca belirttiğiniz numaradan ulaştık ve şikayet dile getirdik. Artık çözüm bekliyoruz şikayet anlatmaktan sıkıldık.










