to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan aldığım Gold yemek odası ve Costa koltuk takımının koltuklarında, teslimattan 3 ay sonra kumaş tüylenmesi sorunu yaşadım. Sorunumun çözülmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve mahkeme kararı ile koltuk ve sandalyelerimin yeni ürünlerle değiştirilmesine karar verildi. Ancak aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen yeni ürünlerim teslim edilmedi.
Defalarca telefon, e-posta ve mağaza ziyaretiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram: 1400834548. Taşınmak zorunda olduğum için bu durumu defalarca bildirdim, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Eski eşyalarımı ne yapacağımı bilmiyorum ve şehir değişikliği planım Doğtaş’ın ilgisizliği nedeniyle aksadı.
Ürünlerimin eski adresimden acilen alınmasını ve yeni ürünlerimin yeni adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mahkeme kararı ve garanti belgelerim mevcut olup, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
2025 yılı Nisan ayında Mardin Nusaybin Doğtaş mağazasından Costa model koltuk takımı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı, belirtilen tarihten yaklaşık 3 ay sonra, 2025 Temmuz ayında gerçekleşti. Teslimattaki gecikmeyi önemsemedim, ancak asıl sorun ürünün kalitesinde yaşandı. Koltuk takımını tesli...
19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eryaman Şeker şubesinden aldığım yemek odası takımı, yatak odası takımı ve konsol dahil toplam 6 farklı Doğtaş ürününün 5’inde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşadım. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken böylesine büyük mağduriyetler yaşayacağı...
Elazığ Doğtaş şubesinden aldığım Costa koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık üç ay sonra tüylenme ve küçük küçük ele gelen noktalar halinde bitlenme gibi sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar takımın tamamında mevcut ve zamanla daha da arttı. Yaşadığım problemle ilgili olarak Doğtaş müşteri...
Yorumlar