Kumaş Değişimi Sonrası İşçilik Sorunları Ve İade Talebi





Doğtaş Sarıgazi şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı tüylenme sorunu yaşadığı için kumaş değişimine alındı. Dün kumaş değişimi yapılıp koltuk takımım teslim edildi ancak yapılan işçilikten son derece memnuniyetsizim.
Koltukların sırt kısımları çok kötü duruyor, dikişler özensiz ve göze batan şekilde hatalı. Ön kısımlarında da oynamalar var, düzgün ve toparlanmış bir görüntüden çok uzak. Eski koltuğum bu halinden çok daha iyiydi, sorun yalnızca tüylenmeydi, şu an hem görünüş hem işçilik açısından daha kötü bir ürünle karşı karşıyayım. Ayrıca bu süreçte bir hafta boyunca koltuksuz kaldım, buna rağmen gelen koltuğu hiçbir şekilde beğenmedim.
Paramla daha fazla mağdur olmak istemediğim için Doğtaş’tan koltuk takımı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.













