to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya’dan Ankara Konya Yolu Exclusive mağazasından aldığım Toscana genç divanın arka ana parçası kırık şekilde ...teslim edildi. Ürünleri kasım ayında satın almamıza rağmen kurulumu özellikle daha geç bir tarihe almıştık ve 28 Şubat’ta kurulum yapıldığında bu kırık tespit edildi. Kırık parça
Nisan ayında Doğtaş Ankara Konya Yolu Mevlana Bulvarı şubesinden bir masa takımı ve bir ünite satın aldık. Aradan 5 haft...a geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat planı da tarafımıza iletilmedi. Her aradığımızda ürünlerin üretimde olduğu söyleniyor ancak hangi gün
Doğtaş Mobilya’dan aldığım Kalia koltuk takımının üçlü koltuğu, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Üçlü koltukta ku...maş toplanması problemi yaşadık, ayrıca sırtlıkların da yanlış monte edildiğini fark ettik. Bunun üzerine servis aracılığıyla kumaş değişimi talebinde bulunduk. Servis geldikten s
Doğtaş Konya Selçuklu Selçukluer şubesinden aldığım Lova yatak, baza ve başlık seti 01.04.2026 tarihinde eksik teslim ed...ildi. Eksik teslimin yanı sıra hem bazada hem de yatakta çok kısa sürede çökme problemi yaşadık ve 10.04.2026 itibarıyla bu sorunlar başladı. Mağaza ile görüştüğümüzde baza için i
Doğtaş Ankara (Konya yolu) Mobilya’dan 2 Şubat 2026 tarihinde Vermont yemek odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz ancak ...2 Mayıs 2026 tarihinde, yani aylar süren bir gecikmenin ardından teslim edildi. Buna rağmen takımın önemli bir parçası olan büfe eksik çıktı. Süreç boyunca firmayı ve mağazayı def
1 Mart 2026 tarihinde siparişini oluşturduğum ve sap çıktısı sipariş formunda 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği g...örünen koltuk takımım Doğtaş tarafında hala teslim edilmedi. Aldığım Doğtaş şubesi telefonları açmıyor. Kazara açtıklarında da dükkan el değiştirdi, siz yanlış biliyorsunuz, o tari
Doğtaş Ankara Konya Yolu bayisinden 2025 yılının Kasım ayında Toskana model bir takım satın aldık. Mağazada gördüğümüz ü...ründe kullanılan malzeme kalitesi ve üzerindeki aksesuarlar ile bize teslim edilen ürün arasında belirgin farklar vardı. Özellikle ayaklar, kırlentler ve sırt minderleri mağazada b
"Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü."
Merhaba, Doğtaş Konya Selçuklu şubesinden 22.02.2026 tarihinde Marlin yemek masası takımı satın aldım. Fatura evrak nu...maram 1502581498’dir. Siparişime ait faturada teslim tarihi 19.04.2026 olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu s
Doğtaş Konya şubesinden aldığım yatak odası takımı, koltuk takımı ve konsol ile ilgili yaklaşık 3 aydır çeşitli probleml...er yaşıyorum. Yatak odası gardırobunun frenleri çalışmıyor ve yerinden çıktı, koltuk takımının orta ayakları yere değmiyor ve konsolun vidaları çıktı. Ürünlerde hem kullanım hem de
Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden Ocak ayında bir salon takımı satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. S...atın alım sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihine kadar teslim edileceği ifade edildi, ancak bugün itibarıyla salon takımım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı en az 10
Doğtaş Mobilya Ankara Konya Yolu şubesinden Moderna yemek masası aldım. Ödemeyi Kasım 2025 gibi mağazada nakit olarak ya...ptım, ürün ise yaklaşık 4–5 ay sonra, Nisan 2026’nın ilk haftasında teslim edildi. Teslimattaki gecikmeye rağmen herhangi bir şikayette bulunmadım. Asıl problem, teslimattan bu ya
18.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Göktaşlar Doğtaş bayisinden Toscana 4 ve 3 koltuk ile Lintle salon takımı siparişi v...erdim. Siparişime ait fatura numaram 1502578801’dir. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca Doğtaş müşteri hizmetlerini haftada 2
"Teşekkür ederim 🖐️"
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Söğütözü – Konya Yolu üzerindeki Doğtaş mağazası...ndan Milena koltuk takımı satın aldım. Bu koltuğu yatak özelliğini kullanar
25 Ocak tarihinde Ankara Konya Yolu Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek takımı, zigon sehpa ve orta sehpa satın ald...ık ve ödemenin tamamını yaptık. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yemek takımı, zigon sehpa ve orta sehpa hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle
27 Şubat’ta Doğtaş Konya Göktaşlar Prestij mağazasından iki adet sehpa siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca bir ta...nesi teslim edildi, diğer sehpa ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve yasal teslimat süresi de çoktan geçmiş durumda. Aynı siparişteki iki üründen
Ankara Konya Yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 1 Mart tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ...ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ürünlerin şu an ellerinde hazır olduğu, teslimat için gün verileceği belirtildi. Ben de verilen tarihlere göre iş yerimden izin
Doğtaş Ankara Konya Yolu mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde iki adet üçlü ...koltuk, iki adet berjer, bir orta sehpa ve bir TV alt ünitesinden oluşan ot
Doğtaş Mobilya’dan Konya ili Selçuklu ilçesi Selçuker Center şubesinden 27.01.2026 tarihinde verdiğim ve ödemesini 01.02....2026 tarihinde yaptığım, toplam 7 parçalık siparişimin (evrak numarası: 1502555311) sadece 2 parçası, verilen 28.02.2026 teslim tarihine rağmen o tarihte teslim edildi. Devam eden
Konya yolu üzerinde bulunan Konya Yolu Alvora Doğtaş mağazasından Aralık ayının ilk haftasında peşin ödeme yaparak yemek... masası, iki adet sandalye, bir sehpa ve iki adet komodin satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, teslim tarihi olarak da 14
"Çözüldü."
12 Şubat tarihinde Ankara Doğtaş Konya Yolu Exclusive mağazasından bir makyaj masası satın aldık. Ancak tarafımıza satış...ı yapılan bu ürünün aslında stokta olmadığı ve üretiminin durdurulmuş olduğu gerçeğini, 24 Mart’ta yine biz mağazaya bizzat gidip durumu sorguladığımızda öğrendik. Satış esnasında
6 Ocak 2026 tarihinde Konya Göktaşlar Doğtaş bayisinden Linthe yatak odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurul...umu sırasında hem kurulumla ilgili hem de eksik parça nedeniyle sorunlar yaşadım. Teslimat ilk yapıldığı andan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve ürünlerimi hâlâ eksiksiz ve soru
Ankara‑Konya Yolu Doğtaş Mağazası’ndan Nisan 2025’te Bend koltuk takımı satın aldım, ürünün eve sevki 02.06.2025 tarihin...de yapıldı. Kurulum sırasında takımda yer alan üçlü koltuklardan krem renkte olanın sırt yaslanma kısmında gözle görülür şekilde kalıp hatası olduğunu fark ettim. Aynı takımın yeşi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
