to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Konya Selçuklu Selçukluer şubesinden aldığım Lova yatak, baza ve başlık seti 01.04.2026 tarihinde eksik teslim edildi. Eksik teslimin yanı sıra hem bazada hem de yatakta çok kısa sürede çökme problemi yaşadık ve 10.04.2026 itibarıyla bu sorunlar başladı.
Mağaza ile görüştüğümüzde baza için iade talebimizi kabul ettiler ancak yatak kullanıldığı için sadece değişim olabileceğini söylediler. Daha ayını bile doldurmamış bir üründe hem eksik teslimat hem de bu şekilde çökme problemi yaşamam beni gerçekten çok rahatsız etti ve marka ile ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu süreçte hem yatak hem baza hem de başlık dahil olmak üzere tüm set için komple iade talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Eskişehir’de bulunan Doğtaş mağazasından 2 adet Lova marka baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 27.01.2026 tarihinde üretimden çıkacağı bilgisi verildi. Daha sonra bu tarih 04.02.2026 olarak değiştirildi ancak bu tari...
2024 Ocak ayında Doğtaş Altundal Grup Çankaya/Ankara mağazasından Lova yatak odası takımı satın aldım. Takımı bazalı olarak istemiştim, fakat satış sözleşmesine baza eklenmemiş; ben de o an fark etmemişim. Yaklaşık bir yıl sonra, 3 Kasım’da teslimat istediğimde ise baza eksik getirildi. Durumu hem m...
Doğtaş Mobilya’dan Konya ili Selçuklu ilçesi Selçuker Center şubesinden 27.01.2026 tarihinde verdiğim ve ödemesini 01.02.2026 tarihinde yaptığım, toplam 7 parçalık siparişimin (evrak numarası: 1502555311) sadece 2 parçası, verilen 28.02.2026 teslim tarihine rağmen o tarihte teslim edildi. Devam eden...
20.06.2025 tarihinde Kırklareli Doğtaş mağazasından Doğtaş marka dolap ile Lova yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş işlem kodum: 15628759. Ürünler için toplamda 51.232 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala te...
10.06.2025 tarihinde Doğtaş Lova Kocaeli Derince mağazasından satın aldığım yatak (Sözleşme No: 1502294032, Sipariş No: 1102506168, Ürün Kodu: 3300003288) tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ödememi sipariş tarihinde gerçekleştirdim ve faturam elimde mevcut. Siparişten sonra firma teslimat için 1 ay ops...
Yorumlar