Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33740836
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Yatak Odası Takımı İçin 3 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Fahrettin
Doğtaş Mobilya
22 Eylül 11:35
396

22.07.2025 tarihinde Doğtaş Osko Mobilya Ankara Forum Şubesi’nden Sandes baza yatak odası takımı satın aldım. Siparişim zaten yaklaşık iki ay gibi uzun bir sürede teslim edildi; üstelik ürün kırık geldi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, sadece “işleminiz talebi alındı” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum, fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 aydır kırık ürün evimde bekliyor ve hiçbir servis yönlendirilmedi.

Evrak numaram: 150 234 31 64. Ürünün tüm ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünüm garanti kapsamında. Sıfır ürün aldım, kırık ürün teslim almak istemiyorum. Doğtaş’tan beklentim, aldığım ürünün aynısının, sıfır ve sorunsuz olarak yeniden gönderilmesi ve mevcut kırık ürünün de evimden alınmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
02 Ekim 11:43 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Fahrettin
Fahrettin
02 Ekim 23:45

İnsanla alay eder gibi şikayetinizi değerlendirmeye aldık ekiplerimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır sözleriyle insan avutmaya devam ediyorlar üç ay olmuş kırık yatak evin ortasında bekliyor ben böyle rezillik görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ela sonuçtan memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı

profile
Ela
01 Ekim 11:22
433

Temmuz ayında Doğtaş Erzurum mağazasından Calmera yatak odası takımı satın aldım. Teslimatın bir ay içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, ürün yaklaşık 45-50 gün sonra ve sürekli aramalarım sonucunda elime ulaştı. Ürünüm 28 Ağustos’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü daha bir ay bile kull...

Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı
Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı
Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı
Doğtaş'tan Aldığım Yatak Odası Takımı Hem Geç Teslim Edildi Hem De Kısa Sürede Arızalandı
dogtastan-aldigim-yatak-odasi-takimi-hem-gec-teslim-edildi-hem-de-kisa-surede-arizalandi-6.jpg
dogtastan-aldigim-yatak-odasi-takimi-hem-gec-teslim-edildi-hem-de-kisa-surede-arizalandi-5.jpg

Doğtaş Teslimat Süresi Aşıldı Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Şenay
13 Ekim 19:09
216

31/08/2025 tarihinde Ankara Yaşamkent Doğtaş mağazasından 1401296465 numaralı Solid Yatak Odası Takımı’nı 57.000 TL ödeyerek satın aldık. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünümüz teslim edilmedi. Üstelik mağazayla iletişime geçti...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Ahmet
26 Ağustos 22:38
327

19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eryaman Şeker şubesinden aldığım yemek odası takımı, yatak odası takımı ve konsol dahil toplam 6 farklı Doğtaş ürününün 5’inde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşadım. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken böylesine büyük mağduriyetler yaşayacağı...

Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
+3
dogtastan-alinan-mobilyalarda-ciddi-kusurlar-ve-cozulmeyen-magduriyet-7.pdf
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Murat
20 Ağustos 08:04
234

19 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Ankara Etimesgut fabrika satış mağazasından 1401229218 numaralı sipariş ile Nisa yatak odası takımı satın aldım. Tüm parçaların hazır olduğu, ancak bazanın üretiminde stok sorunu yaşandığı ve en yakın zamanda teslim edileceği tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen sürey...

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Genç Odası Bazasında 5 Aydır Çözülmeyen Arıza Ve İlgisizlik

profile
Ayfer
26 Ekim 21:50
268

21 Mayıs 2024’te Ankara Yenimahalle İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından aldığım genç odası bazaları, 11 Temmuz 2024’te teslim edildi. 6 Haziran 2025’ten bu yana ürünle ilgili yaşadığım sorunları defalarca bildirmeme rağmen, yaklaşık beş aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Bazaların yatağı ...

dogtas-genc-odasi-bazasinda-5-aydir-cozulmeyen-ariza-ve-ilgisizlik-3.jpg
dogtas-genc-odasi-bazasinda-5-aydir-cozulmeyen-ariza-ve-ilgisizlik-2.jpg
dogtas-genc-odasi-bazasinda-5-aydir-cozulmeyen-ariza-ve-ilgisizlik-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Doğtaş Mobilya Baza Doğtaş Mobilya müşteri hizmetleri Doğtaş Mobilya servis Doğtaş Mobilya garanti Doğtaş Mobilya Baza teslim süresi Doğtaş Mobilya Baza ankara Doğtaş Mobilya Baza sipariş Doğtaş Mobilya yatak baza Doğtaş Mobilya mağazaları Doğtaş Mobilya ankara
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri