Otobüste Isıtma Ve Multimedya Sorunları Nedeniyle Konforsuz Yolculuk

Şu an 28.11.2025 tarihinde csr Turizm ile Hatay–Bursa hattında, 19.15 İskenderun çıkışlı araçla seyahat etmeye çalışıyorum. Otobüs içinde bir yerlerden sürekli soğuk hava geliyor, ısıtma sistemi çalışmıyor ve bu yüzden yolculuk son derece konforsuz geçiyor. Ayrıca multimedya ekranları da çalışmıyor. 27 ve 28 numaralı koltuklarda oturdum, yer değişikliği yaptığım halde yaşadığım sorunlarda hiçbir değişiklik olmadı.

Hem ısınma hem de multimedya konusundaki bu temel Konfor eksikliği nedeniyle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bu seferin incelenmesini, özellikle aracın ısıtma sistemi ve yolcu konforuna yönelik gerekli kontrollerin yapılıp düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum.